保险查勘员的一天 - 齐鲁晚报数字报刊

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保险查勘员的一天　

2015年05月07日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　一阵急促的铃声响起,　
他睡眼惺忪的接通,　
钻出温暖的被窝,　
大步走向门口,　
凛冽寒风中,　
顶着满天星光疾驰而去,　
没有人知道崎岖的山路上,　
他为何惊出了一身冷汗。　
回来已近清晨,　
上班还早,回笼觉太迟,　
索性把刚才的事情处理完。　
还是那个熟悉的铃声,　
他边接边开门上车,　
路上,　
一个略带哭腔的女人在电话里催促着,
他不禁把油门踩的更深了些,　
见到他,　
刚拿到驾照的女司机犹如抓到了救命稻草,
语无伦次地描述着事情经过,　
对他而言,　
这样的场景已经出现过无数次,　
他一边熟练的拍照,　
一边安抚惊慌的驾驶员,　
危难时她首先想到的是他,　
他怎能辜负这份信任。　

看看表早已过了午饭的时间,　
长期的饮食无常让他的胃强烈抗议,　
“又没吃午饭啊,工作也得注意身体……”
快餐店老板还在絮叨着,　
他只是憨厚地笑笑,　
接过饭狼吞虎咽起来,　
一旦那个铃声响起,　
他又要立即踏上征程。　
女儿该放学了,　
他虽然一再叮嘱远离陌生人,　
心里却始终惴惴然,　
自从有了半个月前的那次调查,　
他就越来越担心女儿的安危。　
继续还是放弃?　
他思忖良久,　
职责让他觉得应该对亡者有个交代。　
冬夜,总是来得特别早,　
他独自坐在办公室里,　
整理着一天的工作,　
消瘦的脸上充血的双眼格外突出。　
墙上那一面面锦旗,　
似乎诉说着过往的努力。　
外面已经下雪了,　
恐怕今晚会是个不眠夜。　
95506的铃声又响了,　
风雪中,　
他的脚步疲惫但坚定。　
他,总是出现在事故的第一现场,　
他,无数次面对客户的抱怨和刁难,　
他,更多次赢得了客户的尊重与感激,他,几乎没有按时吃过饭,　
他,面对家人有深深的愧疚。　
他是谁?　
他是邱国强,民安保险一名平凡的查勘员,
却在平凡的岗位上践行着不平凡的工作。
　　　　　　　　　　　　(邱国强)

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