威海市商业银行潍坊分行 开展金融知识进万家活动
2015年09月14日 来源：
齐鲁晚报
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9月12日,威海市商业银行潍坊分行全面启动“金融知识进万家”银行业金融知识宣传服务月活动。
本次活动由中国银监会统一组织,主题为“维护客户资金安全,就是维护银行声誉”,通过宣讲办理各类银行业务时客户信息、资金安全常见漏洞、维护技巧等内容,引导公众提高维护自身资金安全和信息安全的意识和能力。
记者在活动现场看到,工作人员悬挂起“金融知识进万家”咨询台横幅,吸引了大量市民的注意,纷纷前来咨询。工作人员一边热情的进行解答,一边向市民发放宣传材料。在威海市商业银行潍坊分行营业室门口LED电子屏幕上循环播放着“维护客户资金安全,就是维护银行声誉”等活动口号。营业室内专门设立了宣传服务专区,整齐摆放了相关宣传知识,不时有客户前来咨询,工作人员进行着热情的解答,并为客户送上有关材料,方便客户学习了解金融知识,受到了客户的欢迎。
宣传服务月活动期间,威海市商业银行潍坊分行除了在营业室设立“金融知识进万家”活动宣传服务专区外,还将通过官方微信等多种渠道,向消费者提供警惕非法集资、防范诈骗、银行自助设备、银行卡使用、银行理财产品等八方面金融知识。同时,该行还将开展金融知识进企业活动,通过走访企业,发放宣传材料,让更多的企业客户了解有关知识,提高维护自身资金安全的意识和能力。
威海市商业银行潍坊分行历来十分重视金融知识宣传普及工作,将其视为丰富服务内涵、提升服务水平、践行社会责任的重要抓手之一。该行负责人表示,普及金融知识、保护金融消费者权益是银行业金融机构应尽的社会责任。威海市商业银行潍坊分行自今年3月开业以来,在抓好金融知识普及宣传的同时,始终坚持“服务地方经济,服务中小企业,服务城乡居民”的市场定位,加大对实体经济支持力度,各项工作实现了持续稳健发展。截至8月底,该行各项存款余额14.2亿元,各项贷款余额10.4亿元,为潍坊经济社会发展做出了积极贡献。下一步,威海市商业银行潍坊分行将深入推进“零售银行”建设,进一步探寻建立消费者金融知识宣传教育长效机制,主动开展好面对社会公众的金融知识宣传普及工作,努力打造“中小企业伙伴银行”“精品市民银行”,为建设富裕文明新潍坊作出积极贡献。
记者在活动现场了解到,前来咨询的市民对于如何保障自己的资金和信息安全,还存在不少盲区和误解,特别是在网络金融、手机银行日益发达的前提下,做好自身防范显得尤为重要。为此,威海市商业银行潍坊分行工作人员提醒广大市民、客户,在日常生活、工作中要重点做好以下防范措施。
正确使用电子银行
使用网上银行时,要使用安全的电脑操作,尽量避免在网吧、图书馆等公共场所使用公用电脑操作网上银行,用于登录网上银行的电脑应安装并及时更新杀毒软件及个人防火墙。选择正确的网址登录,通过正确的网址访问银行网站,尽量不要通过其他网站链接进行访问,以防登录钓鱼网站。保管好密码等个人身份信息,不要将用户名、密码等个人身份识别信息透露给其他人,建议不定期地修改网上银行相关密码。养成良好的操作习惯,操作完毕后或暂离机器时,及时退出网上银行,并立即从计算机上拔下移动证书。妥善保管移动证书或动态令牌等认证工具。树立正确的安全意识,及时关注账户变动情况,对异常状态提高警惕。若在使用网上银行过程中遇到问题,及时致电银行客户服务中心咨询。
使用手机银行时,不使用他人手机号码开通手机银行,不使用他人手机登录手机银行,选择正确的手机银行登录网址,妥善保管手机银行用户名和密码,及时进行密码设置和修改,手机丢失或手机号码变更要及时联系银行进行处理。
防范诈骗保护财产
威海市商业银行潍坊分行工作人员表示,当前犯罪分子的诈骗行为主要是电信诈骗、电子银行诈骗和自助设备诈骗。
电信诈骗主要是虚构子女绑架,冒充亲友生病、车祸需用钱,冒充电信、税务、公检法工作人员,谎称事主中奖、事主银行卡异地消费等方式实施诈骗。遇到此类事件时,在思想上要沉着冷静,不慌不乱,不贪便宜,拒绝诱惑。在行动上,要核查实情,辨别真伪,不乱转账,防范风险。
电子银行诈骗指不法分子通过网上银行、手机银行及电话银行等电子渠道,骗取受害人个人金融信息,并窃取受害人资金的违法行为。在使用电子银行设备时,首先要做好个人信息的保护,防止密码泄露。其次要通过正规渠道办理业务,防止登录钓鱼网站等错误行为。
自助设备诈骗指不法分子通过自助设备渠道,骗取受害人个人金融信息或银行卡,并窃取受害人资金的违法行为。威海市商业银行潍坊分行提醒您,在使用ATM等自助设备时,如果遇到自助设备上张贴通知,要求事主把资金转移到指定账户；出钞口不出钱等情况时,要及时拨打所属行咨询电话进行确认,寻求帮助解决；如果有人过分热情,主动帮助事主办理取款等业务,或事主取款时有人近距离窥视、徘徊等,要注意遮挡密码,管好银行卡,避免干扰被抢盗。
威海市商业银行工作人员向市民介绍金融知识。
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