高新区为社区老人安装“一键通”

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民生热线接到床头便民服务车开进小区

高新区为社区老人安装“一键通”

2015年12月10日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　本报12月9日讯(记者　庄文石　通讯员　庄健)9日,记者从高新区了解到,目前高新区开始在辖区内部分社区为老人安装“一健通”呼叫器,这种呼叫器不但可以提供各种便民服务,还可以一键报警,此外,通过这种“一键通”,还可以为老人配送水果、快餐以及代收快递等服务。
　　据了解新城街道鸢都社区免费为辖区三无、残疾、高龄老年人安装上了“一键通”呼叫器及手机APP。呼叫器不但可提供便民服务,还可以一键报警。当老人按下代表紧急呼叫的红键时,管理终端会立即发出报警提示,老人的各项信息、位置一目了然,工作人员会第一时间安排救助；当老人按下代表便民服务的绿键时,后台服务人员会电话联系老人,以便进一步提供服务。目前,该社区已有近百名老人安装“一键通”,后期将实现社区居家养老服务全覆盖,届时辖区900余名老年居民都能享受到“一键通”带来的贴心服务。
　　除了把民生热线“装”到了床头,社区还充分考虑老人实际需求,安排便民服务车,把便民服务送到小区。便民服务车可以对接“一键通”,为老人提供配送蔬菜、水果、快餐等服务,并附加帮助老人代收、代递邮件等便民服务,同时还提供打气筒、雨伞、雨披等多种便民设备供居民免费使用。

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