8月1日,济阳区人社系统业务练兵比武大赛。
8月1日,花二庄村干部送锦旗对人社局扶贫表示感谢。
为深入贯彻以人民为中心的发展思想,落实中央深化“放管服”改革要求,全面提升济阳人社工作人员素质,为群众提供更加优质、便民、高效的人社服务,济阳区人社局以“练队伍、强能力、促改革、提质效”为主题,画好“路线图”,推进“大练兵”,学习“新经验”,济阳人社工作取得了显著成效。
齐鲁晚报·齐鲁壹点
通讯员 李世忠
明职尽责
画好“路线图”
明确的职责分工是推进练兵比武的有力举措。在今年的全省练兵比武大赛上,济阳区人社局代表队在全市十二个区县中取得较好成绩。这一成绩的取得首先得益于济阳区人社局明确的职责分工。
工作中,济阳区人社局把业务技能练兵比武活动作为加强系统行风建设的重要举措,摆上重要日程,成立了由局主要领导任组长、党组副书记任副组长、7名班子成员为成员的业务技能练兵比武工作领导小组,将练兵比武与业务工作同部署、同落实,通过召开班子成员会、中层干部动员会,研究部署练兵比武“作战任务”,围绕目标任务、活动内容、比武形式、组织保障和工作要求制定实施方案,确保了济阳人社系统业务技能练兵比武活动有力有序有效开展。
久久为功
推进“大练兵”
4月2日参与全市人社系统基层平台服务提升知识大赛,练兵比武中,济阳区人社局以全国人社练兵比武平台、省平台为基础,坚持系统全员覆盖、内容全覆盖,积极参与济南市人社系统基层平台服务提升知识大赛,每周一统计,每周一调度,确保练兵比武学习落到实处。
近日,为检验济阳人社系统学习成效,连续三周对全体参与学习人员进行了不间断考试。通过多渠道、多方式广泛发动人社系统工作人员参与练兵比武活动,实现了辖区内窗口单位全覆盖,前后台经办人员、编制内外人员全覆盖,营造了人人“钻政策、抓业务、强服务”的浓厚氛围,全面提升了窗口单位工作人员的服务能力。
在提及久久为功持续推进大练兵的感受时,该局分管领导说:“通过大练兵、大比武既考察了全体工作人员的党建知识及社会养老、工伤、失业保险、职业年金等政策法规、经办流程业务知识的掌握能力,也考核了大家的实际操作、业务经办、应变处置、团队协作等综合能力,充分展示了济阳系统干部职工的风采、较高的思想政治素质、扎实的知识储备和精湛的业务水平,为建树‘温暖人社’形象夯实了基础。”
开阔视野
学习“新经验”
眼界决定境界,境界决定高度。在推进业务练兵比武的同时,济阳区人社局坚持“跳出济阳看人社,立足全省学标杆”,学先进、赶先进,查不足、促提升,在比、学、赶、帮、超中推进业务练兵比武进行深化。
8月1日,邀请济南市历下区燕山街道办事处副主任王冬梅、历下区燕山街道人力资源和社会保障服务中心科长亓春燕在市民中心六楼会议室做了“当时代先锋,做人民公仆”专题报告会,报告会上两位业务精英,以现身说法形式深刻讲述了从事人社工作以来切身的经历,让济阳区人社局干部深刻感受到了她们勇于担当、敢于创新,拼搏奉献、砥砺奋进,不忘初心、争做先锋,依法用权、服务群众的那种真诚和无私。在推进提升业务技能工作中,该局还组织劳动就业、社会保险、劳动监察等部门人员到青岛、威海、日照等地学习在全国推广的“互联网+5A服务”,到费县人社局学习过硬支部建设等。通过“引进来做专题报告,走出去学先进经验”,开阔了眼界,看到了差距,找到了不足,明确了方向,为提升济阳人社系统业务技能奠定了基础。
下一步,济阳区人社局将对标省社保局和市人社局的最新要求,将线上知识检测和线下业务实操相结合,继续保持全员练兵的态势,将窗口岗位练兵作为机关作风转变的重要抓手,优化服务环境,提升服务效能,巩固服务成果,推进“一次办成”努力打造让群众满意的“温暖人社”服务品牌。
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