齐鲁晚报·齐鲁壹点记者
张如意 通讯员 汪心海
“你好,我眼睛觉得不舒服想去医院看看。能帮我在手机上挂个号吗,我和老伴儿都弄不了。”近日,省城市民王老先生打了一个电话,就轻松挂上了山东省眼科医院的号。不仅如此,当王先生来到医院,相关工作人员还为他作指引,直接带到了门诊上。“去医院看病头一次享受到了这样的服务,给医院点个赞。”
记者了解到,最近山东省眼科医院设立了一个公益宣传岗位,不仅为百姓提供了一个可供咨询的热线,每天还会在医院微信公众号上发布眼科健康科普文章。该岗位上的公益宣传员刘策说,从公益热线开通后,每天都有上百余人打电话咨询。“我眼睛红肿、刺痛、怕光还流泪,怎么解决啊”“我做过眼科手术需要注意什么”“我马上要复查了,需要提前做哪些准备吗?”刘策说,他现在的工作就是帮助患者解决问题,只要患者有困难,能帮上忙就一定帮。
医院工作人员介绍,大家若有任何关于眼科的疑难问题都可拨打0531-81276069,还可关注“省眼科医院”微信公众号,阅读眼科相关健康科普文章。
省眼科医院
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