齐鲁晚报·齐鲁壹点内容中心主任 陈朋
2019年是我由报纸编辑转型做新媒体的第三个年头。
三年有三种心情:第一年,苦恼于为何精心准备的“精品”没有点击量；第二年,兴奋于发掘新媒体内容“爆款”的传播规律；第三年,感恩于每条稿件后的评论、点赞,每场活动上壹粉的笑脸。
珍惜每一个用户,是我过去一年最大的感悟。互联网时代,人人都说“用户为王”,但是只有切身参与其中,与用户每天产生连接,这种观念才能贯彻于行。
2019年,我发布了数百条稿件,得到了上万名用户的点赞、留言；我收到了27个红包奖励,其中1名用户还打赏了我一面“锦旗”；15位用户@我,有向我提供新闻线索的,有与我分享生活乐趣的,也有向我寻求帮助的,我还因此联系上了久违10年的王柏富大哥。这都让我无比得兴奋。
当壹点向我推送:“您有一条情报未及时回复,请尽快处理”,我知道每一条@我的情报背后都是一个期待的眼神,需要我及时、专业、贴心的回复。
当壹点号大咖“锦上添华”深夜留言:“这个点推更,齐鲁壹点小编竟然给秒过审”,我感受到每一篇稿子背后都有一份忠实的等待,容不得我们一秒钟的延迟。
当壹粉“从此不二色”留言提醒:“很好的一篇文章,出了错字,实在没法儿读”,我体会到每一位壹粉对壹点的爱都那么认真,容不得我们一丝的懈怠……
对于我个人而言,2020年,继续积极拥抱用户,甘心做一名新媒体内容领域的“产品经理”。
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