齐鲁晚报·齐鲁壹点
临沂记者站记者 邱明
齐鲁晚报率先实现“记者在线”功能,积极拥抱用户。以前,为了不错过新闻线索,记者需要“眼观六路、耳听八方”,纵是所有心思放在找线索上,也时常为抓不住“活鱼”苦恼。现在,用户轻点屏幕即可把身边的大小事直接反馈给“相中”的在线记者。对记者而言,源源不断的“活鱼”送到眼前,找线索变成选线索。记得在2019年11月份,我曾经一天收到过11条报料,条条都能成就一篇重磅稿件,这在以前是不敢想象的。
越来越多的线索通过齐鲁壹点汇聚,也给记者带来了新挑战。不过,当问题得到妥善解决,用户通过齐鲁壹点或电话致谢,这份成就感,让记者采访中遭遇的辛酸不足为提。
这份成就感容易让人上瘾,做完一个还想再来一个,越多越好,越快越好。民生新闻的特点,注定了记者要经常面对各方当事人家长里短的口舌之争。要想拨云见日看清新闻事实的真容,需要一定的采访技巧。先观其行后听其言,是前辈们总结传授给我的采访法宝之一。
要与同一新闻事件的各方当事人交心,站在他们各自立场上看待问题,共同探寻解决之道。撰写稿件时又要跳出他们的视角,客观、真实反映事情原貌。是我收获的另一法宝。
总之,新闻是个操心的活儿,拥抱用户后还要将心比心,让用户值得信赖。我相信,随着与用户沟通更加顺畅、深入,一定会和用户一起拥抱媒体融合的早春。
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