近日,中国人寿枣庄分公司按照省公司以及枣庄银保监分局、市行业协会要求,全面启动以人民为中心、增强金融消费者获得感为主题的3.15消费者权益保护系列教育宣传活动。旨在通过活动宣传普及金融知识,强化公众维权意识教育,切实保护保险消费者合法权益。
本次活动以增强消费者风险防范意识和获得感为目的,聚焦一老一少主线,围绕引导消费者树立理性消费观念；倡导消费者依法理性维权；加强老年人权益保护；倡导年轻人理性消费四大主题,为社会公众提供内容丰富形式多样的金融教育宣传服务。公司立足多元化服务需求,充分利用科技手段,线上线下融合推进,通过多种渠道让保险消费者足不出户就能接收到实用的金融知识；利用市、县公司室外LED屏作滚动字幕宣传“以人民为中心,增强金融消费者获得感”强化活动主题宣传标语；各营业柜面利用公司宣传资料向消费者介绍讲解公司发展概况、反洗钱、防范非法集资、打击代理退保黑中介、重疾一日赔、24小时出险报案、中国人寿寿险app等内容,让广大市民走进中国人寿,提高保险认知。公司通过线上发布3.15宣传活动链接、以案说险、明明白白买保险、国寿315 诚信我代言、3.15学金融知识、比拼眼力消消乐、关爱老年群体,护航幸福晚年等宣传内容,积极在微信群、朋友圈集中推送转发,以通俗易懂的语言和生动的形式,向消费者提示金融风险点,扩大网络宣传覆盖面,进一步提升市民风险识别能力和自我保护能力。
此次宣传活动取得了良好的宣传普及金融知识效果。公司将继续做好宣传普及工作,高效有序的推广3.15消费维权及金融知识,促进保险业务健康发展。 (杜晓红)
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