为了落实国家无偿献血免费用血的优惠政策,切实保障无偿献血者及其亲属的用血权利,为无偿献血者及其配偶、直系亲属提供优质、高效、便捷的服务,青岛市中心血站积极推进血费直报工作的开展,服务窗口前移,用血者能够通过线上线下多种途径开展血费报销,“一站式”血液费用报销模式极大地方便了群众,成为青岛市中心血站落实“我为群众办实事”的重要举措。
2018年6月起,青岛市在全国率先实施“先用血,后献血”的血费报销政策,献血者及其亲属可以先用血,在用血后180天之内献血,仍然可以享受血费报销政策。
青岛市在各区市分布有七个线下血费报销窗口,2020年青岛市中心血站将血费报销窗口前移,在血站二楼机采大厅和各献血服务部设有专门的“血费报销室”,负责线下办理血费报销、答疑解惑,年均报销人次占比26%。
“用血直免”是国家卫健委为民办实事的重点项目,2018年10月起,青岛市卫健委大力推进医疗结构血费直报工作,目前青岛市已经有22家医疗机构实现了血费直报,年均报销人次占比近50%。献血者在出院办理结算时可一并办理血费报销,无需二次跑腿,及时又便捷。
不仅如此,2018年8月起,青岛市中心血站还在全省范围内率先为市民开通了线上报销服务,用血者通过青岛市中心血站微信公众号“用血报销”窗口提交相关材料,由专人在后台进行材料复核,通过网上审核后,5个工作日内血费直接汇入银行账户。整个过程高效便捷,年均报销人次占比24%左右。青岛市血液报销费用也由2016年的245万元增长到了2020年的386万元。
热血真情,为民服务,青岛市中心血站多措并举推进血费报销工作走在全省乃至全国前列。
(任霄惠)
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