烟台平安人寿业务部经理蒋妹娥:
坚信保险是爱与责任,给千家万户送去保障
2022年05月27日  来源:齐鲁晚报
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     15岁的她,看着电视里西装笔挺的各界精英,除了心中的向往,更是有一个声音涌上心头“我一定要成为一个优秀的企业家”!怀揣着梦想,稚嫩的她经营过商店、跑过业务、做过厂长,也干过个体,通过自己的努力奋斗,一步一步地向着目标前进。正是过往的工作经历,锻炼了她坚韧的个性,坚定了她实现目标的信念。现在的她,已经是烟台平安人寿保险公司中带领100余人团队的部经理,在这个充满爱与责任的行业里,蒋妹娥不断缩短着自己与梦想的距离。
  “这份工作是阳光下最神圣、最伟大的事业。”这是蒋妹娥在每一次新员工见面会上都会提到的一句话,这也是在22年保险行业生涯中,蒋妹娥发自内心对这个行业的评价。
  22年前,还在从事个体工作的蒋妹娥,正在忧心于扩大规模带来的经营风险。一次偶然的机会蒋妹娥遇到了她保险生涯的领路人,她的师父徐俊廷。通过两人的交谈,蒋妹娥了解到未来保险行业的发展前景,也点燃了自己想在保险行业大展拳脚的热情,但却遭到了家人的反对和怀疑。“别人能干的我也能干,别人不能干的我也要去挑战、尝试,我要给我自己一个机会。”于是凭借着自己的一腔热情,蒋妹娥进入了保险行业。
  “光有热情哪能行,最初的时候也是碰得头破血流,但是我无所畏惧,迎头再上!”万事开头难,在经历了最开始的阵痛,蒋妹娥凭借着自己坚韧不拔的个性和吃苦耐劳的勤奋,每天坚持拜访6个客户,通过不断精进的专业技能,逐渐赢得了客户的信任。
  “最大的成就感就是来自客户的认可,最大的欣慰就是理赔款能缓解客户的燃眉之急。”一位罹患疾病的客户在病床上就收到了30多万理赔款,极大地解决了客户的后顾之忧,缓解了家庭的经济压力,让客户能够安心康复。从拒绝保险到后悔保障太低,客户感受到了保险“四两拨千斤”的保障作用。蒋妹娥说,这份工作除了能够带来收入提升生活品质之外,更重要的是能够在帮助到客户,体现出保险价值的同时,也能体现出她的价值。
  “从进入平安的第一天起,我就坚信保险是爱与责任的体现,我们的职责就是给千家万户送去保障,拿走担忧。”20余年如一日,蒋妹娥从进入保险行业开始,从未动摇自己“要将保障送进千家万户”的想法,不断地通过给客户送去保障、送去理赔款,来践行保险就是爱与责任的体现。
  “个人的精力、能力终究是有限的,但是需要保障来规避风险的家庭却有很多很多,就算我再能干,只靠我自己也心有余而力不足。”蒋妹娥逐渐萌生了一个想法,那就是自己创建一个团队,让更多愿意从事保险这个行业的人加入到团队中,共同去将爱与责任送到更多家庭。在经历了行业发展的起起伏伏后,现在蒋妹娥的团队共有110位伙伴,共同为上万个家庭送去了亿万保障。当前保险行业正处于高质量发展的转型期,蒋妹娥团队积极吸引社会精英打造高素质团队,始终以开放的心态迎接和培养每一位保险新人。
  “现在我觉得我的价值更加得到了体现,一方面我通过自己的努力,获得收入改善了家庭生活品质;另一方面客户通过我送去的保障,让家庭规避了风险;再一方面,团队中的伙伴在这个平台上也收获了物质与精神的满足。”蒋妹娥的成就感不单单来自物质方面的提升,更来自帮助到客户、帮助到团队伙伴的精神层面。
  “我一直觉得不要低估每一个人的能力,更不能放弃团队中的每一个人。每次有机会,我都会将我自己坚定的目标感传递给团队中每一个人,让大家都能坚定自己的目标。”目前,蒋妹娥的团队连续3年荣获烟台平安第一营业部,连续3年登顶烟台业绩冠军,这些荣誉的获得,源于团队的凝聚力和强烈的目标感,“团队荣誉高于一切,团队目标就是每个人的目标。”目前蒋妹娥的团队汇聚了优秀的“80后”组成了梦想经理人团队,通过团队的不断壮大,去延续蒋妹娥对保险行业的热爱。
  20多年的保险从业经历,蒋妹娥从没忘记自己进入这个行业的初心。“我看到、听到很多家庭因为疾病或者意外的发生而跌入低谷,这时候是每一个保险从业者最痛心的时候。我总在想,要是每个家庭都有充足的保障该有多好,但是目前我国的保险深度还远不及日韩和欧美国家,需要我们保险从业者送去保障的家庭还有很多,我们要在这个过程中不断去帮助更多的家庭规避风险,去实现自己的价值。”


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