今年以来,石岛管理区围绕“大兴学习之风、大兴实干之风”,通过组织业务技能培训、外出观摩、创新“自主出题 网络自学”等形式,深入开展“自学互学 提质增能”活动,不断提高社区为民服务水平和创新争优能力,助力“五位一体”社区治理共同体建设。
为了更好的学习和借鉴优秀城市社区治理办法,近日,石岛管理区社会工作部组织相关街道、社区主要负责人等到威海市优秀社区以及恩雨警务室观摩学习。古陌社区“多元融合”助力社区治理、北门外社区打造“雷锋巷”“雷锋驿站”“诚信主题街区”等志愿服务做法充分展现了“精致社区”的细节,让学习观摩人员受益匪浅。此前,社会工作部先后组织2次集中培训、5次“网络自学”、2次外出观摩活动。通过学习培训,社区工作人员的自身素质和业务水平都有了显著提高,更加坚定了做好居民群众服务工作的信心和决心。近年来,社会工作部聚焦联系群众“最后一公里”,推动社区治理重心下沉,探索社会治理新路径,特别是今年结合上级要求提出“五位一体”社区治理共同体建设总目标,为打造精致社区蓄能发力。
坚持居民自治
激发群众参与度和凝聚力
指导社区以网格党支部为阵地,发展网格“小巷管家、服务管家、专家管家”三支队伍,建立起“1+5+9+N”平战结合的社区应急响应体系,配齐5级架构、9个小组的人员,集民智聚民力,有步骤、分层次地引导居民参与社区治理,不断提升社区动员力。建立社区—网格两级议事制度,成立“社区议事团”,指导网格员以居民代表为主组建网格议事会；搭建社区会客厅,开展组团式服务,以会客厅的小切口,撬动邻里情的大融合,进一步激发群众参与社区治理的积极性。
坚持信用融合
树立信用“新标杆”
强化信用引领,树典型、立标杆。组织各社区每月开展一次信用表彰大会,每年评选“年度诚信示范户”,通过信用公示、信用表彰等形式,以点带面,形成人人守信的良好社会风尚。定期开展信用宣传活动,结合辖区内人员优势向居民宣传信用政策、组织信用大讲堂等活动,让信用政策入脑、入心,助推“守信有礼、失信受惩”的氛围形成。同时,建设并应用信用场景,围绕信用服务基层自治的目标,提供更加常态化的场景,让群众加分有活动、有场所。
坚持网格支撑
提升基层社会治理能力
建全网格五级架构、三支队伍,建好三级微信群。建全“工作人员+网格员+协管员+楼长+单元长”的5级基层治理架构组合模式和“网格自治队伍、居民生活服务队伍、专业部门队伍”三支队伍,将服务居民的触角延伸到社区的每个角落。建好“社区楼长网格员、网格居民和楼宇”三级微信群,全面感知群众关注,通畅上传下达、凝聚共识,涵养网格自治和谐氛围,引导楼宇、楼栋间居民相互沟通协调,营造和谐的邻里关系。
下一步,石岛管理区社会工作部将继续按照“五位一体”社区治理共同体建设要求抓好城市社区工作,进一步立足民生,倡导协商民主的发展理念,不断激发居民的主体意识和创造意识,为社区治理凝聚合力、注入活力,打造居民满意的“精致幸福社区”。 (石宣)
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