为深入推进“一窗受理、一次办好”改革,优化营商环境、提升服务效能,文登区医疗保障局本着办事流程更简、办理时限更短、服务质量更优的原则,创新工作思路、改进服务方式,在全市率先建立医院医保工作站,将院端发起的转诊转院备案、生育津贴领取、高值药品报销、新生儿参保等17项高频事项,全部下沉到医院工作站直接办理,从根本上解决群众在医院、医保大厅“两头跑”的问题。今年以来,威海中心医院、山东文登整骨医院、文登人民医院、文登妇幼保健院、瑞云祥护理院、皮肤病医院等医院医保工作站已受理各类业务接近3万笔,占医保前台经办业务总量的40%。 (赵珊)
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