为进一步做好2023年度医疗保险政策宣传,着力回应参保群众最关心、最直接涉及自身利益的医保问题,使广大居民能够及时知晓医保新政策,享受医保待遇,文登区医保局组建医保政策宣传小分队,深入企业、镇办、村居(社区)开展为期一个多月的“医保政策送基层”活动。
“我听说现在到医院看病可以直接扫个二维码付钱?”工作人员立马上前解答医保电子凭证的使用方法,并帮助居民成功激活医保电子凭证。
“大姨,你知道咱们城乡居民医疗保险今年怎么交钱吗?今年要交两次钱,您知道吗?”看到大姐一脸茫然,工作人员立刻递送上一张明白纸《城乡居民医疗保险政策宣传》,向大姐讲解2023年度的城乡居民医疗保险缴费新变化,看到大姐满意的点头,嘱咐大姐回家一定宣传一下。
在活动现场,文登区医保局工作人员通过设立咨询台、设置刊板、发放宣传折页等方式为群众提供了“零距离”服务。
除现场活动,小分队还积极宣传2023年的医保新政策,把参保的对象及缴费标准宣传到位,让群众明白自己是否该参保,自己应该缴纳多少保费等等。同时还耐心细致的就群众提出的新生儿参保缴费、学生参保缴费等相关问题做出了解答。
下一步,文登区医保局还将及时梳理群众的来信来访,以群众诉求期盼为落脚点,加大医保政策宣传力度,帮助群众解难题、办实事,将便民利民服务做到群众心坎儿上。
(赵珊)
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