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旅游市场迎重要转折点,今年五一何以不同?
预计五一全国出游人数超两亿四千万人次,恢复到2019年的水平
2023年04月28日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　五一假期越来越近,民众出游热情持续高涨。当民众的出游需求将得到强劲释放,如何看待多地多部门发出告诫提醒,又该怎样维护游客的合法权益,让大家玩得安心开心?
　　中国旅游研究院院长戴斌表示,每年的春节、五一、国庆假期都是城乡居民集中出游的时间窗口,今年五一尤其不同。“第一,预计今年五一假期,全国出游人数会超过两亿四千万人次,超过2019年4个百分点,同时也会创造1200亿消费。如此巨大的市场,我们判断它将会迎来‘乙类乙管’之后,旅游市场恢复的一个转折点,也就是说真正恢复到2019年的水平；第二,庞大的游客集中出游,势必会推高价格,会带来安全和品质方面一些潜在的风险,这也是我们尤其要加以关注的。”
　　“吃住行游购娱”哪个环节的价格问题最为突出?
　　“散客市场目前来看是最可能出现问题的领域。我会重点关注两个环节。一个是餐饮,一个是购物。餐饮这个环节有很多地方还没有完全做到明码标价,有时候会出现价格乱象,在购物这一块特别要关注老年团,还有一些购物团,‘不合理低价游’可能带来价格管制上的风险。”戴斌表示。
　　规范市场价格秩序,政府有哪些解决之道?
　　节假日由于游客的集中出行,会导致价格上涨的压力,这是个客观存在的事实。政府的职责首先是要做好引导,及时发布相关信息。比如说某一个地方游客过多的时候,可以有意识去疏散游客,特别是节假日期间的城市,客流的调控和监管将成为重中之重。同时我们也要对价格管制方面进行分类。不是要求所有地方价格都不能上涨,而是上涨必须要做到透明。要讲究诚信,不能说游客到了现场,告诉游客说价格要调高,把订单取消了,这显然是不对的。“所以从这个意义上去讲,价格的公开透明和企业的诚信经营,将是政府引导市场管控价格的重中之重。从市场监管的主体来看,文化和旅游部门要重引导,价格监管部门和市场监管部门要及时跟上。”戴斌说。
　　　　　　　　　　　　　　据央视新闻
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