暑期临近,博物馆迎来参观热潮。许多免门票的博物馆甚至蹲点刷新也难预约,火爆程度堪比明星演唱会。
票贩通过抢购、囤积等手段倒卖门票,导致真正需要参观的观众无法购票,使用软件抢票的行为更是涉嫌非法经营,这一行径不但破坏了市场秩序,更是在法律的边缘试探。
事实上,游客预约不上、抢票难,根本原因则在于供需失衡。这或许是由多重因素叠加下导致。对博物馆等官方平台来说,不仅要结合实际,从增加承载力、提升配套设施等方面入手,更应完善预约流程和售票程序。如采取游客流量智能管控、优化购票预约机制、精准化预约时段、适时延长开放等等。治理博物馆黄牛票乱象,维护市场秩序与消费者合法权益,还需要多方共同发力。
(据光明日报)
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