街道深入实施“火车头”工程,积极探索提升基层治理效能的新模式。
记者 李梦瑶 通讯员 马璐璐
实施“火车头”工程
锻造基层治理“主心骨”
火车跑得快,全靠车头带。抓基层治理,要把稳党建引领的火车头,推动基层党建和基层治理有机结合。“近年来,济南天桥区宝华街街道积极探索提升基层治理效能的新模式,深入实施‘火车头’工程,锻造务实高效的‘控制室’,拉动共治善治的‘列车厢’,配置动力十足的‘发动机’,基层党组织的组织力、凝聚力、战斗力显著提升。”宝华街街道党工委书记张萌说。
宝华街街道持续深化“1+6+N”党建工作机制,构建起三级书记抓党建工作的新格局。通过各级党组织书记领项目、出思路、求创新、破难题,实现党建工作有重点、有抓手、有目标、有作为,把“软任务”变成“硬指标”。在6个社区推行“红井格”网格支部工作法,把支部建在网格上,支部书记担任网格长,发动党员、志愿者担任兼职网格员,物业红管家担任办事员,支部纪检委员担任监督员,志愿巡逻队员担任安全员,“一长四员”机制让网格成为动力十足的“最小细胞”,支部成为坚强有力的“最小堡垒”,党员群众紧紧凝聚在党组织这个“火车头”周围,为基层治理注入不竭动力。
实施“红暖万家”工程
跑出为民服务“加速度”
社区作为社会治理的基本单元,物业管理的好坏直接关系群众的切身利益和社会稳定。宝华街街道充分发挥党建引领作用,构建“党建+服务”新模式,扎实开展“红暖万家”工程创建,推动物业服务与基层治理同频共振。
“我们聘请了专业物业公司,聚焦组织引领、物业监管、服务破圈和有效参与等关键环节,以红色物业‘小支点’撬动基层治理‘大能量’,这些做法被省住建厅纳入第一批‘齐鲁红色物业’典型经验。”宝华街街道物业办公室负责人李波说。
做好基层治理文章事关群众切身利益,提升治理水平要善用“小支点”,街道大力推行双向交叉进入,由社区书记担任物业公司党建指导员,物业公司的党员经理担任社区党委兼职委员,社区两委成员进入业委会担任物业监督员,推动社区治理与物业服务互促双强。建立物业公司动态考评机制,细化8类20项考评指标,通过季度测评动态掌握物业管理服务成效,及时淘汰不合格的物业公司,倒逼物业始终规范运营、服务升级。
实施“阳光议事”工程
奏响群众满意“幸福曲”
宝华街街道探索“阳光议事”基层治理工作模式,依托“社区党群服务中心”民主协商议事阵地,汇集各方面力量去解决群众的烦心事、揪心事。
如何让阳光议事的品牌打得响?街道坚持“各美其美,美美与共”的党建工作思路,积极打造“一居一品”社区治理工作品牌,推动街道工作创新发展。街道各社区民主协商议事点结合实际情况精选协商议题,通过问、说、理、议、解、查、评“七步走”,形成主动解决问题的闭环,变“接诉即办”为“未诉先办”的方式,街道组织社区“两委”、物业人员、业委会成员、社区民警、网格员(志愿者)等各方力量,通过实地走访、热线电话、网格报备等多种方式,收集社情民意,倾听居民诉求,同时在社区办公场所设立“说事窗口”,每栋楼单元口设置“说事公开栏”和“说事意见箱”,随时接待“群众说事”、接收群众意见建议,真正将居民的声音“收集”起来。
影响居民生活质量的“烦心事”少了,基层治理的服务效能也就明显提升了,居民的生活也就越过越舒心……近年来,街道先后解决小区地下管网破损、物业公共收益分配等事项2000余件。
宝华街道先后获得国家智慧健康养老应用试点示范单位、全国社区教育示范街道、全国最美工会户外劳动者服务站点、全市首批示范标准类一刻钟便民生活圈项目、全市法治政府建设先进单位、全市担当作为“出彩型”好团队等荣誉称号,街道上下用心用情绘就居民群众“幸福底色”,让基层治理绽放出“满城繁花”。
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