浦发银行菏泽分行
开展“整治拒收人民币现金”专项活动
2024年01月01日  来源:齐鲁晚报
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     记者 王会广 通讯员 梁国辉 

  为维护良好的现金流通环境,扩大广大人民群众对拒收人民币现金行为违法的了解,保障社会公众支付选择权益,打造人民群众依法、便利使用人民币的良好营商环境,根据中国人民银行拒收人民币现金专项整治工作相关要求,浦发银行菏泽分行多措并举开展整治拒收人民币现金专项活动。
  一是开展金融知识普及。依托营业网点开展宣传,在大厅宣传区域和前台窗口摆放整治拒收现金行为的相关展页,向每位前来办理业务的客户宣传拒收现金违法的知识,提高公众对拒收人民币现金行为的了解和认识。二是进行拒收现金情况摸排,积极组织人员在网格责任区域内开展拒收现金摸排,包括经营主体是否拒收现金,是否具备收取现金的条件等,向居民、商户发放相关宣传折页,引导商户签订不拒签现金承诺书,主动向商户提供零钞兑换、残币回收等现金服务,满足客户需求。
  通过本次活动,提高了群众对开展“整治拒收人民币现金”活动意义的理解,让商户意识到要充分尊重消费者支付习惯,不得拒收现金,也提高了广大人民群众对人民币现金流通工作的认识。下一步,该行将持续践行金融为民理念,切实履行银行社会责任,保护消费者合法权益,努力营造安全、高效、和谐的人民币现金流通环境。

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