为进一步创建良好的人民币流通环境,保护消费者的现金合法权益,威海市商业银行滨州分行积极人民币现金专项整治极部署辖内营业网点践行社会责任,通过多领域、多场景开展宣传工作。
营业部与邹平支行走进周边商户,针对小商户、超市、餐饮、零售等现金使用频率较高的场景,上门开展整治拒收现金政策宣导,分发宣传资料等方式普及现金收付知识,引导经营主体认真落实法规要求,规范现金收付行为,共同维护现金流通环境。同时,积极引导客户签订《不拒收人民币现金承诺书》,进一步引起客户关心与关注,满足多元化支付需求。
优化支付服务,威海市商业银行滨州分行贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性》,做出积极行动,落实执行滨州市标准化“零钱包”两种规格,推出200元及100元“零钱包”封装规格,票面金额覆盖纸币、硬币多种。银行实施“零钱包”兑换服务重点面向老年群体、个体工商户、出租车群体等,营业网点设立兑换绿色通道,优先办理“零钱包”,提升零钞兑换便利化,解决“找零难”问题。后续将通过厅堂宣讲、商户走访、金融服务队上门服务等方式普及金融知识,设计印有相关宣传标语的零钱包,深化支付场景建设、扩大零钱包的发放范围。
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