发展居家养老是顺应大多数老年人养老服务需求、解决老年人急难愁盼问题的一项重要而紧迫的任务。2023年以来,泰安市岱岳区紧紧围绕居家和社区基本养老服务提升行动项目总体目标和要求,通过政府购买服务的方式,全面推进家庭养老床位建设,实行“量体裁衣、个性化定制”,加快解决基本养老服务“最后一公里”的问题。高品质优化居家上门服务供给,居家和社区基本养老服务能力显著提升。
广泛宣传。利用“民政政策下乡”等活动,制定宣传手册,采取走村入户、网络宣传等方式,在老年人口相对集中的地方发放政策宣传单,引导符合条件的老年人进行家庭养老床位建设、开展居家养老上门服务。
摸清底数。项目初期,通过公开招投标方式,确定了2家专业老年人能力评估机构,对全区2000余位老人开展能力评估,确定服务人员名单。 精准评估。充分考虑老年人家庭情况、身体状况、自身需求等实际因素,逐户进行精准评估,确保服务对象精准、改造方案契合实际。
精心定制。委托山东泉馨健康产业集团有限公司等专业机构以满足老年人安全便利生活条件、及时响应紧急异常情况为基本要求,对老年人进行量身定做、制定个性化改造方案,以求实现精准定制、个性服务,最大程度满足老年人的生活和安全需求。
精细监管。定期对任务开展情况进行调度,并在政府网站进行公示。通过电话回访、上门巡检等方式对服务对象满意度进行抽查,着力推动工作有序高效开展,确保优质服务。
此项目由中央福彩公益金资助,项目开展以来,全区共计建设家庭养老床位600张,开展居家上门服务1100余人次,社会反响强烈,收获老人广泛好评。
(通讯员 尚艳丽 董忠华)
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