“病床前办卡”暖心服务获赞誉

放大

缩小

默认

农行德州开发区支行

“病床前办卡”暖心服务获赞誉

2025年06月13日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　6月6日,一位老年患者在德州市人民医院接受住院治疗,需办理银行卡接收保险理赔款。
　　老人家属来到农行德州开发区支行欲咨询相关业务须提供何种材料,工作人员知悉情况后,联系网点主任为客户提出上门服务方案,随即由网点主任和客户经理携带移动设备前往医院病房,为老人快速办理业务。
　　在病床前,其家属连连赞扬上门服务效率,工作人员严格按照流程核实身份、指导填表,高效完成开卡手续。家属感慨:“银行主动上门解决难题,真是暖人心!”此次服务不仅保障了患者理赔款项顺利到账,更以实际行动诠释了金融服务的温度。
　　近年来,农行德州开发区支行持续优化特殊客户服务机制,通过上门服务等举措,让金融服务更有速度、更有温情。
　　　　　　　　　　(段晨溪)

本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

网友为此稿件打分的平均分是：

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅