多些爱心设施,多些爱惜呵护 - 齐鲁晚报数字报刊

放大

缩小

默认

多些爱心设施,多些爱惜呵护

2015年01月22日　　来源：齐鲁晚报

QQ空间新浪微博腾讯微博人人网微信分享到：

【PDF版】

　　　　李永强(蓬莱市)
　
　　近日,笔者乘坐城铁从威海返回烟台,一下车就赶上了K2路公交,真切体会到城铁巴士无缝对接的便捷。车辆也崭新亮丽、窗明椅净,让人感受到城市的整洁清爽。可美中不足的是,塑料座椅给温暖的心增添了些凉意。然而,在威海出差期间,笔者曾多次乘坐公交,几乎每辆车的座椅都设置了棉绒坐垫,让乘客感受到舒适与温馨。
　　坐垫虽小,却也是服务的延伸。对于乘客尤其是中老年人来讲,在冬天等车、乘车总要多一些寒冷的艰辛。如今,港城公交增加线路班次等举措都体现了宗旨意识,也方便了广大乘客,如果相关部门能够更进一步、细致一些,给公交车座椅添设坐垫,花钱不多却能让人感受到别样的温暖。
　　其实,像公交坐垫这样的服务设施,引导作用远大于现实意义。特别是在乘客密集、客运压力较大的班次上,一个棉坐垫可以让人们在拥挤、嘈杂的车厢把温暖加满、将心态放平,更好地去工作生活,去善待身边的人。由此推而广之,在市政服务的各个领域,在管理运行的各个环节,有关部门应该站在市民的角度多花些便民心思、多做些服务尝试,让市民感受温暖、传递能量。
　　当然,像公交坐垫这样的便民设施一旦设置使用,如果有乘客不注意爱护,出现污损甚至遗失,不仅难以达到暖身暖心的效果,也会成为城市文明的反光镜。所以,大家对于身边善意、人性化的服务设施,应当加倍珍惜爱护,主动协助工作人员做好管理和监督。也只有这样,身边的服务设施才会越来越好、越来越方便。在这一方面,有关部门也要充分相信市民的文明素养,重视教育引导、强化管理维护,在贴心服务中树立港城文明友爱的形象。

　　本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。

齐鲁晚报多媒体数字版

按日期查阅