关门前的儿童乐园设在超市一楼的广告牌和门面。(网络图片)
超市里的儿童乐园原址已被清空。 齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 戚云雷 摄
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 戚云雷
刚办完充值卡
儿童乐园就装修
据王女士介绍,她住在北园大街附近小区,有一个3岁的孩子,因经常带孩子去超市买东西,今年3月,她在超市一楼的拨浪鼓儿童乐园办了张会员卡。“当时店里在搞活动,充300元赠100元,看这家儿童乐园这么大,已经开了好几年,就没想太多。”
根据店内规定,办卡当天可以免费玩一次,之后再到店里消费则按30元一次扣除卡内金额。王女士告诉记者,她刚充值成功,工作人员就告诉她店里要装修,以后再来就去二楼。果然,等她带孩子第二次来玩时儿童乐园就关门了,觉得店铺可能为了让生意更好在装修,就打算等一段时间。
“后来儿童乐园又开门了,在二楼。”王女士说,虽然二楼也有儿童游乐设施,但和一楼的空间相比,二楼只有一小片区域。本来她想就这么先凑合玩着,把卡里的钱都消费完,没想到刚玩了两次,二楼又关门了,门上还被贴上了封条。
王女士试图联系儿童乐园的工作人员,但其电话一直无人接听。王女士说,据她了解,在这家儿童乐园充值的家长有很多,她充值300元算少的,还有充值500元和800元的。“只玩了两次,卡里还有240元。钱倒是不多,但店方至少得给我们一个说法吧,不能收了钱就这么跑了啊。”王女士表示。
儿童乐园关了门
还拖欠超市房租
8月9日中午,记者来到北园大街附近的大型超市,不过并未在超市找到这家拨浪鼓儿童乐园。据附近商户称,这家儿童乐园之前就在超市厕所旁边,但早就关门了,至于关门原因并不清楚,只是说当时在装修。最近有很多家长来找,都去超市服务台做了登记。
根据商铺的指引,记者找到了儿童乐园的店址,店址已被清空,并围上了大幅的宣传喷绘。其中一幅喷绘上还挂着“旺铺招租”的广告,上面附有负责经理的联系方式,广告下面显示为该超市名字,疑似超市的运营方在招租。
随后,记者来到超市入口的服务台。据一位经理介绍,这家儿童乐园租了他们两层场地,二楼有一些其他项目,年初时一楼场地装修,就把游乐设施挪到了二楼,没想到一夜之间突然关门了。“儿童乐园还拖欠着我们(房租)费用,我们也联系不上他们,都报警了,现在正准备通过法律途径起诉他们。”该经理称。
至于家长们在儿童乐园办的会员卡,该经理告诉记者,家长们办卡时把钱交给了儿童乐园,并没有交给超市,所以退款的事和他们没有关系,家长只能找儿童乐园退钱。不过,目前他们也在给家长做一些登记工作,下一步起诉时看能不能帮家长一起起诉。“我们和消费者都是受害者。”该经理表示。
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