本报10月9日讯(记者 赵波 通讯员 宋晓蕊) 10月7日晚上,一名老人坐322路公交车坐过站迷路,驾驶员陈颖浩发现后一路上细心询问情况并安抚老人的情绪,帮助老人安全回家。
7日当天晚上6点左右,一位八十多岁的老人在瑞安路总站坐上了陈颖浩驾驶的322路公交车。“老人一上车就说手机卡丢了,很着急地在车上到处寻找,但随后却又拿出手机打电话。”意识到老人可能年纪大了,有些记不清,陈颖浩一路特别关注老人的情况。当车行驶到徐州路时,陈颖浩特意询问老人要坐到哪一站,老人说要去利津路,陈颖浩马上提醒老人已经坐过站了,建议他在下一站下车到马路对面换乘其他公交车,老人立马慌了神,说自己记不清、不认路。为了保障老人的安全,陈颖浩决定将老人带回瑞安路总站,恰巧这时候老人的儿子打来电话,陈颖浩便请车上的乘客帮忙接听了电话,告知他到瑞安路总站接老人回家。由于路途较远,老人在车上有些烦躁,几次要下车,陈颖浩路上一直努力安抚老人,终于在晚上7时45分将车驶回瑞安路,平安地将老人送到家人的身边。
老人的儿子非常感谢陈师傅的细心负责,陈颖浩表示这都是应该做的。据了解,322路平时老年乘客较多,所以每当有老年人上车时陈颖浩都会多看几眼,多留意一下。
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