为全力做好供暖准备工作,泰山城区热力公司区域热能分公司按照部署,围绕供热工作,本着抓“早”字,务“实”字,求“质”字,出“效”字的工作思路,全面落实各项工作。
在非采暖期,区域热能分公司重点对东区锅炉、5808锅炉辅机设备、转动设备、制水设备、给煤系统、烟气治理设备等检修维护保养,全面细致进行排查,各设备定期试转,记录详细齐全,保证能够随时启动,确保万无一失。
为加强各锅炉以及5808管网的日常维护工作,每周对各站点的锅炉辅助设施、两个换热站进行系统检查,发现问题及时解决处理。做好供暖前东区锅炉正常启动,5808锅炉蓄热及热网管线注水以及进户井检查,具备随时供暖条件,细化供热前各项工作细致到位,均达到无破损、无泄漏、无缺陷、无安全隐患等事项。同时,制定各锅炉设备的注水打压冷态试运方案、应急启动预案、运行方案、5808蓄热运行方案、清洁能源各热泵机组的启动方案等,抓好部门人员业务培训,提高职工实际操作水平,培训锅炉运行操作知识,培训泵房操作员、维修服务人员提高服务技能,改善服务态度,突出抓好优质服务,努力提高用户满意率。
据介绍,区域热能分公司将根据5808厂有利条件,实行全天候报修。确保维修及时率达到100%,用户满意率达到98%以上。目前各项工作有条不紊进行,东区、5808锅炉以及清洁能源各站点设备,一切均达到启动运行的供暖状态,备品备件物资齐全,区域热能分公司全体职工将继续秉持公司服务宗旨“诚信服务、温暖万家”,鼓足干劲、攻坚克难、奋勇争先,落实好公司供热文明服务公约“四无、五要”的标准,全面做好今冬供暖各项工作,保障锅炉安全、平稳、可靠、经济、环保运行。
(齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王坤)
拓宽收费渠道 保障收费安全稳定 泰山城区热力公司财审部努力做好供热收费工作
10月11日晚6时,泰山城区热力公司财务审计部办公室灯火通明,工作人员正埋头整理着各类账务,一片繁忙景象。据介绍,为保障供暖缴费期,泰山城区热力公司财务审计部工作人员积极准备已成为常态。
根据今年供热形势的变化,财审部财务加大工作力度,认真部署落实供暖收费的各项工作。自进入十月以来,泰山城区热力公司今冬供热收费正式开始,特别是供热收费时间延长到19时。为了保障每日供热收费安全稳定进行,财审部每天晚上待收费结束后,对当天收费情况,特别是线上、线下缴费渠道收取的费用进行汇总、入账和核对,从而确保当日收费账款准确。
为做好今冬供热收费工作,在供热收费前,财审部积极拓宽供热收费渠道,新增工商银行、光大银行供热缴费渠道,极大方便供热客户缴费,节约了用户时间,减轻柜台压力,对提高公司的服务质量有极大的意义。针对代收费渠道的增加,积极做好对接工作,协调公司大数据、客服等相关部门,确保收费系统通讯良好,运行正常；安排落实银行上门解款工作、零钱兑换工作,以保证供热收费资金安全和使用,做好收费期间预案,做到有备无患。合理安排资金,确保生产运行工程建设等工作的顺利进行。继续多渠道筹措资金,做好借款管理工作,确保财政专项资金专款专用,确保工程建设进度,合理安排支出,确保重点工程需要,保障供暖前期工程顺利完工。
目前,财务审计部已根据具体工作计划,理顺目前各项工作,保证将更多的精力投入到收费工作中,努力完成今年的收费工作目标。 (齐鲁晚报·齐鲁壹点 记者 王坤)
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