商河汽车站。
积极进行城乡公交一体化改革。
齐鲁晚报·齐鲁壹点
记者 李云云 通讯员 王秀成
城乡公交一体化
调班次降票价
公共交通服务管理的提升,是多年来群众反映最为强烈的民生大事。2019年,在商河县交通运输局大力支持和原客运公司的全力配合下,商河汽车站从群众最关心的城乡公交一体化改革问题入手,通过实地走访、调研,向周边区县考察学习等方式总结城乡公交一体化改革经验,与多方协商达成一致,对城乡公交实行公车公营和定线路、定站点、定班次、定时间、统一车型、统一标识、统一调度、统一结算、统一服务标准的“四定五统一”的运营模式,拟定城乡公交一体化改革方案。
商河汽车站着力加大公交投资力度,筹措资金2000万元用于购置新能源纯电动车42辆用于城乡公交一体化改造的车辆更新以及停车场、充电桩等配套设施的完善。新购置的车辆比原来宽20厘米左右,车内空间更宽敞,座椅也较传统座椅更大,乘车舒适感更强,核载人数由48提高到56,载客量同步提高,又实现了零排放、零污染。
此外,按照“对原有线路全覆盖、适度增加运力”的原则,对城乡公交线路分片区优化,先后完成10条农村班线城乡公交优化改造,覆盖全县80%的村庄,班次由之前的一小时一班加密为现在每30分钟至40分钟一班,使城乡交通工具之间实现“无缝连接”,让市民实现“零距离换乘”。
为了降低了市民出行成本,车站将降票价作为城乡公交一体化改造的一项重要内容,坚持“让利于民”,票价由原来的6-10元降到1-4元,始终践行公交为民、公交惠民、公交便民的初心和使命。接下来,车站将加快推进公交智能化,为每辆公交车安装智能刷卡终端系统,支持全形态支付方式,涵盖微信、支付宝、IC卡和一卡通等,实现电子支付的全面覆盖,这样不用为忘记带钱包和零钱或找零而烦恼,刷卡和带上手机就能轻松解决。
商河—济南线路
整体升级提速
商河县距离济南城区较远,此前往返济南和商河两地,客运公交车是仅有的公共交通工具。这一局面在12月26日正式改变。商河汽车站为了给广大旅客提供更加优质的服务,满足旅客的多样化出行需求,经过前期周密的市场调研,对商河至济南线路进行整体更新升级。
商河至济南线路经营项目投资1100余万元,淘汰原来的28部柴油客车,一次性投放32部宇通34座豪华高一级客运车辆,以公车公营模式运营,通过提高车辆档次,改善车辆技术状况,优化按需出行方式,加密线路站点等,整体提升旅客乘坐体验度,打造城际公交、高速快车、定制班线三种出行新模式,满足群众的不同出行需求。
其中,城际公交往返于商河至济南长途汽车总站南区,票价18元,5点30分至17点30分,平均15分钟一班；高速快车往返于商河至济南东站,全程高速,票价30元,6点至17点,每整点一班；定制班线往返于商河至济南龙奥大厦,全程高速,票价30元,一天两班。
城际公交的开通,是商河交通事业发展的一座里程碑,是城乡公交一体化改造的又一项重大突破。所有车辆由车站负责运营,城市、城乡、城际公交内外线联动,市民可实现“零距离换乘”。“我们车站全体职工将以此次城际公交开通为契机,积极践行‘以人民为中心’的发展理念,以规范的管理、优质的服务、安全的运营竭诚为群众提供便捷、安全、优质的运输服务。”车站负责人谈到。
“旅游+专车+快运”
满足乘客多重需求
商河汽车站作为全县唯一的一座汽车客运站,承担着商河县六十四万人口的外出、中转、改乘的运输任务。目前,商河汽车站经营跨省线路4条,跨区线路5条,区内线路11条,日发班次130余车次、发送旅客1300余人次,年输送旅客50万人次。
除了是重要的交通枢纽以外,商河汽车站还有很多“隐藏功能”,近两年来,商河汽车站不断扩大经营规模,发展多种经营,形成主副业互相扶持,共同发展的经营模式。针对于旅客个性化需求,开展多种服务,成为旅客24小时私人定制的“车管家”。成立了出租车呼叫平台,租车约车可以拨打“0531-84885517”,所有车辆均是合格正规车辆,针对于市民的包车需求、团体客流等,安排有运营资质的车辆进行“专车”服务,同时商河汽车站也是全县唯一具有省级包车客运资质的企业。如果有乘车需求时,可以拨打‘0531-58682077或15964517588’。”
为适应现代经济高速发展的需要,充分利用公路客运方便、快捷、优质、安全的优势,我依托客运班车为主要运输手段发展快货业务,于2015年创立“安安快运”这一品牌,将市民的小件进行实时发送。市民的快件随车发送,车辆所到之处,物件就会第一时间到达,方便快捷。凡是长途车、城乡公交车等车辆所到之处,快递都可以送到。
与携程等合作,成立了车站旅行社,是商河县旅游市场唯一的国营性质的旅行社,在信誉保障、诚信经营、客车运输等方面具有一定的优势,成为不少商河外出旅游的首选。
打造文明规范
的“创卫窗口”
创建省级卫生县城是全商河今年的大事,也是商河汽车站的大事。作为商河对内对外的文明窗口,商河县汽车站始终把创卫工作作为提升城市品质、彰显城市魅力、增强城市综合竞争力的重大举措,主动作为、攻坚克难。
以主人翁的姿态积极投身到创卫活动中,做创卫的行动者和宣传员,形成强大的宣传氛围。此外,结合创卫各项指标,细化完善车辆卫生管理制度,同时为公交、客运、出租车辆增配卫生设施,严格按制度管车管人,实施车厢整洁工程,实行每车每天一清洁,每车每趟一清扫制度。加强交通秩序整治,突出整治乱停乱放、车辆随意掉头等问题,进一步规范城区交通秩序。车站工作人员化身创卫达人,向人来人往的旅客宣传创卫知识,让“创卫”深入人心。
6月份,莘莘学子走进考场,开展“爱心助考”高考考生生免费乘车活动。9月份,开展“感恩教师节,出行惠师恩”教师免费乘车活动……商河县汽车站每年都会投入大量的人、财、物于各种公益活动。这些活动的开展体现了商河汽车站作为服务窗口的良好形象,受到到了社会各界的一致好评。
在活动开展过程中好人好事不断涌现。2019年,“一个人的车站”爆红网络,为有特殊乘客需求的困难群众,单独设立一个临时站点,公交2号线路全体司机默默坚持了两年照顾困难群众。社会各界纷纷点赞商河公交,一个“特殊车站”,温暖了一座城。
即将到来的“春运”对于运输业来说是每年必经的一次大考,眼下,商河汽车站也在正在为迎接此次大考做着准备。车站积极创新售票方式,根据务工人员、学生等群体的出行需要,积极开通务工人员、学生包车运输,并积极为他们提供上门售票、电话订票、流动售票、团体预售票、自助机售票等多种服务。车站工作人员提醒大家,有出行需求的市民,请提早购票。
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