热线接听现场，冠宇明苑某居民楼住户反映自己家里暖气一直没供上，采暖费早就交给物业了，但不知道是什么原因不给供暖。
济南热电有限公司总经理魏洪军表示，这个小区之所以有居民楼到现在还没能供上暖，主要是因为小区的供暖设备功率不足，导致供水循环量不足。
“小区要想给还没供暖的居民供暖，换热站就得扩容。”魏洪军称，由于小区二次管网的口径不足，热循环量不足，无法再增加供暖面积。但是现在又处在供暖季，换热站无法更换设备，新用户就没法供上暖气。
