本报3月9日讯（见习记者 姜海姣 通讯员 弓弘）一连喝出四个“开盖有奖”，刘先生满心欢喜去兑奖，却被告知兑奖日期已结束。事实上，距离瓶身标签上的兑奖截止日期明明还有半个多月。

    东港区两城镇的刘先生拨打12315申诉称，他在中心街一批发部购买啤酒时发现，一啤酒厂家正在开展“开盖有奖”的促销活动。厂家承诺只要啤酒开盖后瓶盖内印有“再来一瓶”字样，即可兑换同类产品一瓶。刘先生随即购买了一箱该品牌啤酒，在饮用过程中喝出四个印有“再来一瓶”的瓶盖。然而，当他找到批发部要求兑奖时，销售人员却称兑奖日期已结束，不能兑现。刘先生仔细查看了啤酒瓶身的标签，发现上面明确印有活动参与方式及兑奖时限，当时距兑奖截止日期还有半个多月。

    工商执法人员接到刘先生的申诉后，立即与商家取得了联系。对此，商家表示，不给消费者兑奖是由于该啤酒厂家下发了“停止兑奖”的内部文件，代理商不给下级经销点兑奖，经销点自然也不能亏本给消费者兑奖。工商执法人员要求商家提供厂家下发的文件，商家称代理商说厂家仅通过电话口头通知了各经销点，没有书面文件。

    工商执法人员与厂家全国售后电话核实后得知，厂家并未下发过类似声称“停止兑奖”的文件。“厂家举办有奖销售活动，其活动内容和期限可视为经营者与消费者明示的约定内容，经营者不能以任何理由拒绝履行约定义务。”工商执法人员表示，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》、《山东省消费者权益保护条例》有关规定，该批发部的行为已侵害了消费者的合法权益。最终，商家向消费者赔礼道歉，并兑付了4瓶中奖啤酒。