本报4月17日讯(记者 王光照 马云云 孟敏) 17日，济南市市政公用事业局联合本报，走入首批10个社区服务点，与市民代表和居委会有关负责人召开座谈会，了解水、气、暖难题。通过面对面交流，许多问题当场落实。对于不能解决的问题，市政公用局也当面做出了解释。

    “背街小巷的路灯不亮怎么办？”“老小区什么时候能通上暖气？”“如何了解水费缴纳明细？”17日上午9时30分，济南市市政公用事业局有关负责人与各窗口单位负责人兵分10路，赶到工人新村北、北坦办事处、甸柳新村一居广场、明湖路办事处三区广场、中天汇丽华城、历城永大颐和园、玉函南区、玉函北区、郎茂山社区北区和阳光一百社区，每到一个社区，市民都踊跃参与交流讨论，纷纷把自身关心的问题抛了出来。

    不少老小区居民表示，小区的水、气、暖问题积累了多年，由于种种原因长久没有得到解决，这次能当面向市政部门和齐鲁晚报反映，心里很踏实。对市民现场反映的问题，济南市市政公用事业局局长贾玉良当场表态，能解决的立刻解决，不能当场解决的，记录下来后慢慢落实，也要给市民做出解释。