本报聊城5月2日讯(记者 李璇 通讯员 李营) 阳谷的两位市民在驾校报名学车已近一年半时间,可驾校一场考试都未安排其参加,两人要求驾校全额退款遭拒后,投诉至消协。经协商,驾校在扣除相应费用后,退还两人各2000元的培训费。
近日,阳谷的李女士和王女士一起来到阳谷消协七级分会投诉,称其2011年12月10日在阳谷县七级镇一驾驶员培训学校报名,并各交纳了2200元的驾训费。当时驾校负责人承诺尽快安排考试,可直到2013年4月1日,该驾校仍未安排两人参加考试。李女士和王女士要求驾校退回全额培训费,对方却不答应。
阳谷消协七级分会工作人员表示,接到投诉后调查发现情况属实。消协人员随即召集了李女士、王女士及驾校负责人进行协商。根据相关法律法规判定该驾校有义务退还两人培训费。
考虑到李女士和王女士曾在驾校学习过几天,需扣除燃油费、学习费等相应费用,驾校可扣除两人各200元费用。当事双方也对此达成协议,由驾校方退还李女士和王女士每人各2000元。
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