《记者帮办》栏目旨在和市民朋友一起探寻关于烟台房产方面的疑难杂症,解答市民心中疑惑。如果您也有这方面的疑问,请拿起手中的电话,拨打记者热线:0535—8459745,我们将竭诚为您服务。
1、市民王女士来电:近期准备在开发区买房,转了几家,想买中建·悦海和园的房子。想入住27号楼,能否帮我问一下是否有预售证?
烟台房产交易网显示:27号楼已经有预售许可证。
2、市民张先生来电:我是福山区鸿福名城三期的业主。在不知道什么原因的情况下小区物业竟然将我们的电梯里的公用灯私自改装换成了一个瓦数很小的电灯泡。一开始以为是我们自己一个单元的事,其他邻居的单元也是物业私自改装换成电灯泡,我们业主每年都交物业费,仅我们三期这三栋楼的业主一年交的物业费还不够付电费吗?而且物业平常只开放一台电梯,另一台永远是暂停不用的。现在我们居民进电梯的时候心里都发毛。这样的物业我们该向哪些部门投诉?
烟台市住房和城乡建设局:我局已通知其主管部门。该小区物业公司由福山区物业主管部门直接管理。为了更好更快地解决问题,可以直接向福山区物业主管部门6999672反映投诉。
3、市民杨先生来电:莱山学府小区外墙保温改造由烟台凯杰建材公司负责,学府小区的32号楼、33号楼外墙保温改造工程,楼体上原有的落水管不按施工要求拆除换新,保温板固定打钉敷衍了事,每块板上就草草打几个钉子固定,有的打在缝隙之间。这样施工,存在严重的质量隐患,该公司所做外墙保温有可能很快出现漏水,希望住建局尽快检查该公司施工质量问题。
烟台市住房和城乡建设局:莱山区学府小区外墙保温改造烟台凯杰建材公司所负责的学府小区32号楼、33号楼外墙保温改造工程,楼体上旧有的落水管已按施工要求拆除,保温板固定打钉,已责成其立即整改。
4、市民周先生来电:我现在居住的小区每年缴纳物业费,但是每年物业还单独收取垃圾清理费,我就有疑问难道垃圾清理费不包含在物业费里吗?能否告知我们物业费究竟都包含哪些费用吗?
烟台市住房和城乡建设局:《山东省住宅物业服务收费管理办法》第九条普通住宅物业服务成本包括:(一)管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等；(二)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护、检测费用(三)物业管理区域清洁卫生费用(四)物业管理区域绿化养护费用(五)物业管理区域秩序维护、安全防范费用(六)办公费用(七)物业服务企业的固定资产折旧(八)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用(九)经业主同意的其它费用。
5、市民赵女士来电:我们家顶楼天台放一至五层太阳能的地方,由于漏水需要做防水,没有维修基金,房子又超过了五年质保期,做防水发生的费用物业不管这笔钱应该由谁来出?一至五层业主需要共同承担吗,如果要求一至五层承担维修费用依据的法律是什么该如何分摊费用?
烟台市住房和城乡建设局:首先确定您的房屋是房改房还是商品房。如果是房改房,房屋维修由房屋原产权单位负责到财政局费税收入管理处申请维修资金,不足部分,由受益住户按建筑面积分摊。如果是在2011年5月1日前的商品房,缴存的是物业管理启动资金和小区内公用设施、设备更新改造资金,砖混15.6元/平方米、框架16.8元/平方米,这笔资金现存财政局,目前未启用。如果屋面漏雨,维修费用由受益住户按建筑面积分摊。2011年5月1日之后的商品房,我们按照多层58元/平方米、小高层66元/平方米、高层118元/平方米收取。如果屋面出现漏雨现象或其他质量问题,保修期内,由开发建设单位负责维修。保修期满后,按相关规定到我局专项维修管理中心申请维修资金。
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