导游们“谈购色变”最直接的影响还有许多购物店,诸如它们“关门大吉”的事情也是屡见各类媒体。
“以前很多导游带去的购物店并不是我们想进的购物店,比如工艺品店、珠宝店等,这些地方价格贵不说,质量也都不过关。如果游客们想买土特产带给朋友亲戚,完全可以去当地的综合超市嘛,或者利用自由时间逛一逛商业中心。”对出游购物颇有心得的济南市民张亚妮认为,因为《旅游法》的实施,而失去导游支持的购物店关门,是因为市场确实不需要。
相比众多关门的购物店来说,那些旅游城市正规的购物商店却呈现出一片大好的态势,不需要吹捧和拉拢,只是过硬的品质。
援引中青旅市场推广部总经理葛磊曾接受某媒体采访时所说的一段话:《旅游法》会触动现有机制下部分旅行企业的利益,但对于诚信经营重视品质的企业来说,是一个机会。旅游企业要成为深刻了解消费者需求、善于和消费者对话的机构；诚信、规范、有良好品牌声誉的机构；能够提供高品质的、高性价比的、差异化的旅游产品的机构以及引领服务创新机构。
虽然有专家认为一个多月来,《旅游法》的实施效果并不令人满意,但就从旅游市场这些自我净化和自我淘汰的过程来看,它已经很好地起到了敦促行业转变的作用,这本身就具有了里程碑的意义。
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