成立于2002年的新华保险潍坊中支,扎根鸢都18年,在总分公司的战略引领下,以客户为中心,坚持“创造价值,稳健持续”的经营理念,全力进行市场开拓。一步一台阶,一年一跨越,在保费规模、机构发展、公益事业等方面不断飞跃新高度。
潍坊中支以助力公司“二次腾飞”为目标,以“听党指挥、战疫必胜”“腾飞大业、冲锋有我”“庆党99周年”“建国71周年”等主题党日活动为依托,充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,开创了潍坊中支党建工作新局面。“2019年,公司高质量开展了为期5个月的‘不忘初心,牢记使命’主题教育,党建工作全面发力,实现了迎头赶上,开创了新的局面。”潍坊中支总经理刘兆军介绍。
高质量党建引领高质量发展,在行业增速普遍放缓的形势下,新华保险潍坊中支保持战略订立、聚焦核心业务,取得了良好的成绩。2019年保费规模达15亿,登顶历史新高峰,市场份额连续多年排名市场第四。在机构发展方面,潍坊市所有县市区实现四级机构全覆盖,其中奎文、诸城和青州三家支公司新单保费年规模已突破6000万平台。潍坊中支注重品质管理,强化基础培训和增员拓展,2019年实现在册人力6545人,2020年在册人力目标超过8000人。
2019年新华保险潍坊中支累计给付理赔保险金约1.1亿元,理赔件数超过3.5万件,理赔获赔率97.71%。个人客户从申请至结束,案件平均理赔时效为0.53天,最快30分钟,彰显了新华保险“快理赔”的品牌特色。“优服务”则是新华保险理赔服务的另一大特色。
2018年,诸城市的王女士为女儿投保了新华保险的多倍保少年重疾险和健康无忧青少年尊享版,今年2月,孩子不幸罹患急性淋巴细胞白血病。因为在疫情期间,医院限制人员进出,但是客户的诉求一刻也不能耽误,潍坊中支的理赔人员第一时间协助王女士办理理赔,联系医生提供入院记录及各类报告单,通过视频面见被保险人,帮助王女士完成现场查勘取样,最终获得理赔款660000元。潍坊中支的“优服务、快理赔”让王女士倍感欣慰,孩子治病的费用有了着落,王女士一家重燃希望。
潍坊中支积极践行社会企业责任,热衷公益事业。自2013年开始,每年在临朐县多所山区小学开展捐资助学公益活动,包涵30余所小学,惠及超过9000名少年儿童。累计为临朐县捐款20余万元,捐赠图书累计超过15272册,帮助20所小学建立“爱心书屋”,为1所小学筹建操场。连续三年荣获“捐资助学先进单位”荣誉称号。
潍坊中支持续关心关注弱势群体和特殊群体,为潍坊市环卫工人捐赠物资和意外保险保障；为寿光洪涝灾害受灾群众捐款；今年疫情期间,为公交司机捐赠意外保险,积极组织抗疫工作并捐款捐物。2020年截至目前,组织开展活动超过9次,捐赠物资超过55000元,累计超过500名志愿者参与。 (胡晓娟 陈潇)
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