本报8月12日讯(记者 赵波 通讯员 韩尧钰) 乘客坐210公交丢了装存折的包,公交驾乘紧急联动,顺利帮她找回。12日,失主陈女士致电青岛公交集团市南巴士一分公司,表扬驾驶员孔庆林和调度员王俊认真负责,感谢他们帮她找回失物。
9日下午2点左右,陈女士由四方站点乘坐210路公交车前往青岛长途汽车站。登车时,因需将携带的拉杆行李箱摆正位置,陈女士顺手将手提包放在了后方座位上,随着车辆到站,她匆忙搬运行李箱,将手提包落在了车上。下车后,发现手提包丢失的陈女士惊慌失措,连忙赶到210路总站求助。
当班调度员王俊了解情况后,根据其提供的信息推断车次,并通过智能调度系统向驾驶员发送寻物信息。驾驶员孔庆林看到信息后及时回复,告知对方手提包已经找到,并妥善保管。原来,陈女士下车后,登车的一位男乘客发现了座位上的手提包,主动交给驾驶员代为寻找失主。
当日下午4点左右,孔庆林驾车回到场站后,第一时间赶到调度室,将手提包交还乘客。见到手提包失而复得,陈女士激动地握住孔庆林的手连连道谢,她说:“包里有各类卡和证件,还有十几万的存折,一旦丢了我真不知道怎么办才好!多亏你们热心相助,真是太感谢了!”面对乘客的道谢,王俊和孔庆林表示这都是他们应该做的。
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