近日,太平人寿威海中支成功完成了威海首例太平超e保2019医疗保险“重疾理赔垫付”服务,成功为客户垫付医疗费用40000元。
2020年3月,客户w先生为自己购买了太平超e保2019医疗保险,年交保费1365元。6月,w先生因身体不适前往医院进行体检,不幸被确诊为肝癌。住院治疗期间,高昂的治疗费用让这个本不富裕的家庭雪上加霜。
太平人寿威海中支的保险代理人在获悉此次案件后,第一时间便前往医院探望了w先生,并告知w先生超e保2019医疗保险有申请“重疾住院垫付”这一服务。w先生详细了解了“重疾住院垫付”服务的申请方式和服务流程,并在太平保宝公众号操作了申请。太平人寿审核后,很快便为w先生垫缴了住院费用40000元,大大缓解了其经济压力。
目前,w先生治疗效果良好,在等待进一步的手术,他表示,太平的“垫付服务”真的是急客户所及,想客户所想,解决了自己的燃眉之急,而且后续治疗的费用也有“超e保”赔付,真是安心多了!
太平人寿重疾绿色通道、重疾住院垫付等服务的推出,不仅提升了客户体验,更能实实在在地减轻患者就医期间的经济压力,真正的做到了为客户的生命健康保驾护航。
(威海中支运营服务部 王晓威)
本稿件所含文字、图片和音视频资料，版权均属
齐鲁晚报所有，任何媒体、网站或个人未经授权不得转载，违者将依法追究责任。
【PDF版】
