圆梦新华 目标启航
2020年保费收入7.76亿元,理赔案例19572件,理赔款6838.11万元,平均理赔速度0.52天,一串串数据背后,是滨州新华人长期秉承的“快理赔、优服务”的服务理念,更是滨州新华人不懈努力、孜孜追求的结晶。成立于2003年的滨州新华于今年3月乔迁入驻慧谷国际世贸中心,从最初不到5000名客户到现在服务客户近23万人,18岁的滨州新华从一艘小舢板成长为巡洋舰,一路乘风破浪,在滨州寿险市场排名跃升至第四。
新华保险滨州中支党支部书记、总经理杨龙见说:“历任领导班子为滨州新华的发展打下了坚实基础。2021年是中国共产党建党100周年,是国家实施‘十四五’规划的开局之年,滨州新华将紧紧围绕总公司‘二次腾飞’战略目标和山东分公司300亿、10万人、行业分公司30强的‘313战略’,以高质量党建引领高质量发展,向建设‘大强美誉’机构的目标奋力进发。”这位于去年年底上任的滨州新华掌门人,在上任后的一百多天时间里,完成了两轮到访全市7个县区8家分支机构,深入基层,全面调研,提出了滨州新华“5201”发展目标,即2021年滨州新华进军新华系统全国前20强中支；2022年,各项业务指标在山东新华各机构排名前五；2023年实现人力翻翻,成为万人中支,市场份额稳居第一集团,成为滨州人民最信赖的保险企业。
如今的滨州新华,以客户需求为中心,以健康险和年金险为守护客户健康与财富的双翼,形成了覆盖客户“生、老、病、死、残”全生命周期的产品体系。坚持保险姓保,回归保险本源,业务结构不断完善,截至2021年3月,新单期交占比53.45%。
以人为本 搭建舞台
新华保险滨州中支顺应保险行业发展大势,以人为本,以人的全面发展为核心,重视员工的需求和培养,进而达成核心人力的垂直成长和举绩人力的绝对值成长,从而带动业务提升和企业发展。近年来,新华保险滨州中支从业人员快速增长,代理制从业人员由2018年的2800人跃升至如今的4967人,劳动制人员222人。
滨州新华围绕培训抓留存、围绕合格抓规模、围绕队伍抓业务,实现主管绩优化、出勤绩优化、绩优主管化、新增常态化。从新人入司到培养壮大,根据每个人的特点制定了不同的人才培养体系。新人生产线快速提升新人专业技能,为代理人的高效发展提供了强力支撑；鲲鹏龙门项目,致力于培养一流的专业化、职业化寿险管理者,为有梦想、有潜质的寿险精英搭建创业的舞台。
“以惠民支公司为例,通过新人班之后新兵营的培训,让更多新人参与到公司日常管理中来,惠民支公司新人六个月留存率83.6%,12个月留存率67.7%,规模人力、合格人力稳步增长。”新华保险惠民支公司经理李光弟告诉记者,依托鲲鹏龙门项目,对优秀新人进行针对性恳谈规划,紧跟公司节奏,半年可晋升主管,两年可晋升部经理。个人的成长带来的是客户服务水平的不断提高和公司的发展壮大,2020年,新华保险惠民支公司总保费超过8900余万元,市场份额12.19%,稳居市场第二,得到了当地百姓的充分认可。
从新出发 益起成长
新华保险滨州中支坚持党建引领,不断强化政治责任,以公益展现企业担当,推进社会公益和志愿服务常态化。坚持服务社会、奉献社会的精神,连续多年向环卫工人送去保险保障,为困难家庭的孩子们送去慰问和帮助。2020年,滨州新华人与老区人民心连心、手牵手共抗疫情,扩展了一系列主打产品的保险责任,将新冠肺炎纳入其中,为医务人员送去保险保障,向当地企业捐款,积极参与防疫志愿服务,为隔离点送生活物资。
3月28日,在新华保险滨州中支十八周岁生日之际,滨州中支发起“从新出发,益起成长”公益行动,共有24名党员发起定向长期资助活动,以个人捐款的方式资助定吕小学10名品学兼优的贫困学生午餐。新华保险滨州中支副总经理张玉文介绍,公司志愿者和孩子们已经是老朋友了,自去年6月1日开始,滨州中支党支部和定吕小学党支部开展共建活动,公司党员带头捐款,多次为孩子们送去午餐费、学习和生活用品等。
4月20日,新华保险山东分公司20周年媒体开放日首站走进滨州,借此契机,滨州中支党支部联合十多家主流媒体一起为滨州定吕小学的孩子们送去体育器材,以公益拉开媒体开放日序幕。新华保险滨州中支党支部书记、总经理杨龙见表示,公司将持续关注孩子们的成长,传承红船“立党为公、忠诚为民”的奉献精神,以高质量党建引领高质量发展,以高质量的公益活动承担更多的社会责任。
(胡晓娟)
渤海之滨,黄河之州,4月20日,新华保险山东分公司20周年媒体开放日首站走进滨州中心支公司。十八年来,在这座依河傍海、文化悠久的历史名城,滨州新华人挥洒着青春的汗水,用爱心和初心守护每一位客户的美好生活,为滨州的发展贡献新华力量。
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