近日,荣成市人民医院举办提升群众满意度工作推进会暨医患沟通培训会,并邀请专家来院授课。医院党委书记吕红权主持会议,院班子全体成员、中层干部、医生代表及医共体单位部分职工共200余人参加会议。
讲座结束后,吕红权书记要求全院医务人员要认真践行本次培训内容,同时工作中要时刻谨记增强医疗安全、提高服务质量的重要性,用心体会患者需求,用真诚的沟通、优质的服务构建和谐医患关系,持之以恒提升群众就医满意度。
(邹明霏)
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