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树标杆提服务
——8S“优质服务标兵”评选
2022年07月01日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　为进一步推动8S精益管理,提高医疗服务质量,强化广大职工的服务意识,改进服务态度,规范服务行为,6月28日下午,莒县人民医院在沭东院区医学影像科进行了窗口“优质服务标兵”评选活动,院党委委员战祥新及相关科室负责人参加活动。
　　活动中,院党委委员战祥新首先对此次评选活动的意义,评选原则进行讲解,要本着公平公正的原则,以服务意识、服务质量和患者满意度出发,结合实际工作情况评选。
　　门诊部主任李凌云通过对肢体语言、表情管理等方面对评选科室进行礼仪讲解,规范医务人员礼仪行为,营造“医德好,服务好,质量好”的工作氛围。
　　评选通过科室不记名投票的方式产生,科室曹际亮被评选为本月度“优质服务标兵”。
通过开展窗口“优质服务标兵”评选,以先进的人物鼓舞人,以榜样的力量激励人,更好地激发全体医务人员工作的热情和干劲,进一步加强医务人员的服务意识,从而为患者提供更优质的医疗健康服务。
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