全省首家通过信息化互联互通五乙评测、全国婴幼儿养育照护指导中心、山东省中医药特色专科医院、全省预防接种工作表现突出集体、全省首批数据开放创新应用实验室……一项项荣誉,见证了济南市妇幼保健院2022年的实干实绩。
这一年,济南市妇幼保健院定位“提质增效,融合创新”,紧扣“一法两纲”政策新要求,紧贴妇女儿童全生命周期新需求,以“党建引领力、学科竞争力、人才驱动力、区域辐射力、服务承载力和安全保障力”的六力提升为目标,秉持发扬“厚德、卓越、严谨、奉献”的妇幼精神,始终勇担社会责任,着眼于全生命周期健康需求,全力打造“婚孕育教一体化,筛诊治康一条龙”的高效能母婴健康守护闭环,不断开创妇幼健康事业高质量发展新格局。
记者 秦聪聪 通讯员 韦玮 董自青
在济南市妇幼保健院蓬勃发展的画卷中,鲜红的党旗始终高高飘扬。
从框架设计入手,济南市妇幼保健院全面加强党的建设,不断提升党建工作质量,推动全面从严治党向纵深发展。过去这一年,先后开展“服务能力提升季”“党建影响力提升季”“党务工作能力提升季”和“学习贯彻落实党的二十大”四个主题季活动,创建五星级党支部,强化人才队伍和配套体系建设。
年门诊量超100万人次,年出院3万余人次,年手术量2万余台,年分娩新生儿近1.5万名,分娩量约占济南市区总量三分之一……沿着那些全心全意为妇女儿童真诚服务的足迹向前,“精医尚德,惠泽妇幼”的核心价值观与“厚德、卓越、严谨、奉献”的医院精神清晰呈现。
自1951年建院以来,济南妇幼人以守护妇女儿童生命健康权益为己任,在笃行致远、守正出新中,着力打造“方向导航、价值引领、预防为主、公益先行”的群体保健文化、“防治结合、链式发展、闭环整合、术业精进”的学科精品文化、“流程科学、安全温馨、智能高效、绿色适用”的智慧服务文化、“向善慎行、细节制胜、团队协作、务实创新”的精益管理文化、“厚德奉献、严谨卓越、战斗堡垒、模范争先”的特色支部文化,构建起妇幼健康文化体系,实现文化品牌知名度、认可度、满意度与美誉度“四度合一”。
2022年9月,山东省卫生健康委公布第一批8家省级妇幼健康文化特色单位名单,济南市妇幼保健院成为济南市唯一入选的单位。
爱佑新生,力行科普,医院在全国272家三级妇幼保健院微信科普影响力中排行第一,获国家CDC妇幼保健中心微信科普影响力月度排名第一名,又在国家三级公立医院满意度调查中获得患者(住院、门诊)满意度、员工满意度满分标准。
党建统领 文化强院
在济南,“生孩子选济南妇幼”的观念深入人心。信任的铸就,离不开医院专业服务硬实力的护航。
围产医学重点学科获推省级重点学科;产科被评为省级重点专科,妇科被评为省级重点专科建设单位;新生儿保健获评山东省保健特色专科,婚前、孕前保健专业获评山东省保健特色专业,并持续冲击国家级;成立5个省级专科联盟;产科和小儿内科被评为市级临床重点专科(有资),重症医学科、妇科、眼科、临床护理、临床检验、医学影像科、病理科、麻醉科被评为市级临床重点专科(无资),危重孕产妇救治中心获批市级临床整合中心。在山东省率先开展孕产妇代谢组学检测评估、率先开展新生儿基因筛查与诊断评估工作,使本地域精准出生缺陷防控达到分子水平……这一年,济南市妇幼保健院突破层层技术壁垒,摘得专科建设的累累硕果。
作为济南市危重孕产妇和新生儿救治中心,发挥区域孕产妇急救中心优势,开辟入院至产房5分钟绿色急救通道,孕产妇120急救中心全年及时转运253次,全年救治危重孕产妇260名,救治危重新生儿502名,产科质控中心工作获评全省产科质控中心建设评比第一。
为“生命至上”求精创新,以精准转介模式开展眼科与产科联合门诊、口腔与产科联合门诊、母胎医学与产前诊断联合门诊,新增三胎优生门诊、胎儿发育异常门诊、中西医联合不孕门诊等15个亚专业门诊,探索出门诊融合发展的新模式。与美国心脏协会共建心血管急救(ECC)培训中心,与美国家庭医师学会共同开展高级产科生命支持(ALSO)培训;获评中国妇幼保健协会孕产妇儿感知感官音乐(奥尔夫)教学基地、中国妇幼保健协会“互联网+围产营养门诊规范化建设”省级基地2个国家级平台,让培训交流平台更广阔。
以专业发展带动医疗服务提升,凭技术高峰确保质量安全。拓展0-3岁照护、小儿外科、皮肤科业务,开设眼科、支气管镜、宫颈病等日间病房,积极推广中医“五个全科化”妇幼临床实践,实现全院中医护理全科化,实现多学科全面发展强配置;立项各级各类有资课题、合作课题60项,其中国家级2项,省级4项,市级45项,获批国家级继续教学项目3项,省级继续医学教育项目21项,科研教学工作显成效。
专业引领 融合创新
硬核实力吸引更多就医,在全面推进与重点突破的前行过程中,济南市妇幼保健院聚焦舒适医疗、打造服务高地,始终把患者的需要作为提供医疗服务的出发点和落脚点,把患者是否满意以及满意的程度作为衡量医院工作的标准,以“妇幼温度”提升“济南温度”。
智慧服务更便捷。预约平台全面升级,在原功能基础上新增按疾病和亚专业门诊、特色专病预约功能;对接省出生医学证明平台,开发住院分娩自动直报功能。增设线上AI智能预问诊,就诊提速省时间。婚孕育一体化平台上线,手机“一键出入院”继续优化。省市医保结算系统顺利上线国家医保平台,国家医保编码在医院HIS端全面落地,实现自费医保自助互转,手机30秒轻松实现。5G互联网医院远程探视、基于全流程的数据治理、基于“医保患者+手机APP”的一键自助入出院一体化管理平台、5G+医院安全与设备能源管理平台、医疗设备安全管控等5个项目获山东国家智能社会治理实验特色基地,获2022年度山东省医疗网络安全建设先进集体。
门诊服务更精准。基于微信公众号事件驱动的全流程导诊,实现诊前、诊中53个环节的自动导诊提醒。打造360全息管家产检服务,推行周床位预约,成功预约住院分娩孕妇5837名。新开妇科和中医知名专家门诊,实现会诊及中西医联合治疗新模式。作为济南市第一批“军嫂孕产绿色通道”试点医院,服务孕产检军嫂78名。
护理服务更温馨。倾力打造“婚孕育教一体化,筛诊治康一条龙”的高效能母婴护理守护闭环,继续推进以助产技术为核心的“降低产后出血发生率”项目,陆续开展“暖护”健康科普行、“糖妈妈”工作站、“家庭化分娩指导进产房”、“喂”爱一生母乳喂养行动等特色护理服务工作,并开辟“互联网+护理服务”项目13项。
舒适医疗 提升服务
悠悠民生,健康最大。多年来,济南市妇幼保健院时刻铭记社会责任,听从党的召唤,回应人民期盼。
妇产科急诊、儿科急诊和发热门诊始终坚持24小时接诊,规范成人及儿童发热患者管理闭环;设置综合ICU、可转化ICU、缓冲病房等,全力应对疫情高峰;强力支援勇担重任,充分利用互联网医院,开通在线预约、在线问诊(打字、语音、视频等多种方式均可应用)、开检查检验单、开处方,配药到家、区域检验、远程5G探视、远程会诊、远程胎心监护等功能。
辖区管理再创佳绩。健康城市宫颈癌试点工作取得突破性进展,济南市在国家综合评比中获得第一名,受到全国爱卫办和健康中国行动推进办的发文表扬。打造全市婚孕育一体化支撑平台,制作全市《婚孕育一体化宣教手册》并在各婚检机构、乡镇卫生院、助产机构同步发放,婚检率上升。全市产前筛查和免费产前筛查实现全覆盖,新筛病种在40病筛查基础上推广SCID PLUS及溶酶体疾病筛查、新生儿基因筛查,已完成7051例。
区域辐射不断增强。促进山东省“1+6”省会经济圈妇幼健康联盟一体化发展,济南妇幼联盟拓展至110家单位,实现10地市妇幼保健事业协同发展。选派4名骨干前往重庆武隆、甘肃临夏开展医疗援助帮扶工作,派驻“第一书记”1名助力长裕村脱贫。“孕育优、强基层”计划有效落实分级诊疗和双向转诊,通过双向转诊与远程医疗合作,使基层百姓能享受到优质医疗资源,有力提升了区域内疑难危重症救治能力。
耕耘更知韶光贵,不待扬鞭自奋蹄。新的一年,医院将继续聚焦高质量发展,以重点专科创建为依托,以推进优势学科建设为引领,以提升区域内孕产妇协作平台为目标,形成高效、联动、优质、便捷的东西部服务格局,打造“区域协同新模式,服务供给新拓展,三甲复审新起点,人文妇幼新格局”的良好发展业态,为健康中国战略和健康山东行动贡献济南妇幼人的力量!
区域协同 开放共赢
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