笃行不怠,再筑医疗服务新高地
济南市第四人民医院再谱高质量发展新华章
2023年01月19日  来源:齐鲁晚报
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     记者 王小蒙
通讯员 陈丽艳 王燕

百舸争流奋楫者先
党建引领激发新动力

  过去一年,是医院坚持党建引领发展的关键一年。
  医院全面推进党的建设,不断推动党建与业务深度融合。积极开展“转作风、树新风、作表率、抓落实”专项行动、“守心、提能、修身、铸魂”教育实践活动,纵深推进全面从严治党;完善党建考核指标,实施精细化管理;将党建工作前移、服务群众前移、解决问题前移;创新组织生活,持续推进基层党支部规范化建设,培育工作亮点,打造系列党建品牌。
  医院获得“全国卫生系统先进集体”“全国首批百姓放心示范医院”“全国模范职工小家”“全国医院文化建设先进单位”“全国最具创新力基层党组织”“中国南丁格尔志愿服务先进志愿服务队”“山东省文明单位”“山东省富民兴鲁劳动奖状”,济南市“五一劳动奖状”、济南市“创建全国文明城市工作先进集体”等国家、省、市荣誉百余项。“全过程社会主义民主”党课获卫健系统“精品微党课”一等奖。多人获济南市先进工作者、出彩型干部、市五一劳动奖章、山东省优秀护士、山东好护士、泉城最美护士等荣誉称号。
强基固本促发展
学科建设取得新突破

  过去一年,是医院抢抓机遇,提升内涵质量的一年。
  学科建设是医院发展和建设的永恒主题,不断提高医疗水平是医院发展进步的保障线。近年来,医院多措并举,医疗质量得到全面提升。
  以绩效考核指标为抓手,实现精细化指标管控及闭环管理。组建医院DRG核心专家组,解读DRG数据,做精DRG付费。获中国PCCM学科规范化建设认定单位,山东省药品不良反应监测哨点单位,山东省卫生健康委员会首批医药卫生重点实验室,市级临床整合医疗中心2个。持续规范开展肿瘤MDT与早癌筛查,提升癌症规范化诊疗水平。
  顺利完成三级甲等综合医院等级复审、国家医保基金飞检、国家全科医学基地和山东省住培基地飞检复审检查,针对反馈问题清单,按时全力整改。
攻坚克难务实进取
不断增强就医获得感

  过去的一年,是着力回应百姓关切,信息助力惠民生的一年。
  医院积极开展形式多样的便民服务举措,努力改善患者的就诊体验,打造患者满意舒心的服务型医院。
  持续推进“互联网+护理服务”,全年累计上门服务180人次,满意度100%。修订投诉管理办法,召开投诉联席会,实行投诉全流程闭环管理。增设自助服务设备,优化患者就医流程,提升内涵服务质量。完成省直和市直医保结算系统对接,实现区域无线网络全覆盖,通过电子病历五级省级评审。医院1名临床医师到西藏白朗县进行技术援藏工作,6名医护人员组团式援甘肃省临夏州。先后派员对平阴县人民医院、济阳区人民医院、天桥区大桥镇卫生院进行讲课、带教、查房等技术帮扶。选派1名第一书记帮扶医疗和乡村振兴事业,选派3名卫生专业技术人员到乡镇卫生院挂职业务院长……创建省内首个设在三甲医院内的临时救助点“泉城避风港”。
  “追逐梦想,我们勇毅笃行;叩问初心,我们任重道远。”任兴业表示,2023年是实施“十四五”规划承前启后的重要一年,济南市第四人民医院将在市委、市政府、市卫健委的正确领导下,团结一心、凝聚力量,全面提升医疗、科研、行政工作的整体水平和创新能力,紧扣“高质量发展”主题,坚持高品质打造、高水平创建、高质量发展,为守护百姓健康再谱华章。
  1月17日,一个好消息传来,济南市第四人民医院荣获“2022年度责任医院”称号。“荣誉的获得既是社会各界对医院的信任和认可,又鞭策着医院在护佑公众健康的道路上勇毅前行。”济南市第四人民医院党委副书记、院长任兴业表示,站在新的历史起点,医院将以党建为引领,不断强化内涵建设,踔厉奋发、笃行不怠,打造具有特色的强势学科专科,再筑医疗服务新高地,再修慈善惠民高品行,再强医院管理高品质,再提医院发展快速度,开创医院高质量跨越发展新局面,争创全国一流现代化医院,为护佑人民健康作出新的积极贡献,全力助推健康济南建设。
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