今年以来,杨家埠文旅事业发展中心深入推进网格化管理,居民可以在城市管理数字化平台上反映问题,建立了发展中心、社区、网格“三级管理”的基层处置力量,实行“属地管理、分级负责”的案件处置机制,网格信息员及时对平台转发的交办问题清单进行实地核实核查,全程跟踪、督办、反馈处置情况,直到问题解决,并达到群众满意效果。
发展中心数字城管平台积极推进数字城管案件办理工作,2023年以来,综合执法办工作人员累计承办区数字化城管指挥中心派发案件152件,结案152件,结案率100%,实现辖区城市管理问题“发现得了,解决得掉,保持得住”。
下一步,杨家埠文旅事业发展中心将积极依托数字化城市管理平台系统,全方位排查城市“顽疾”,力求基础数据精准细化,底数清楚,列出问题清单,明确责任单位和管理目标,不断升城市精细化管理水平。
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