王丽娜，中铁十四局集团有限公司海外工程分公司工会副主席。从事工会工作十余年来，致力于“让职工安心，让家属放心”，打造有温度的“职工之家”，曾获“中国铁建先进女职工工作者”等荣誉称号。
记者 孔令茹
通讯员 孟冉
贴心服务
为每位职工送生日祝福
王丽娜的手机日历中，仔细标注着每一位职工的生日。即便是在网络化极速发展的当下，她依然保持着最传统的生日祝福方式：在职工生日当天发送短信送祝福，这件小事她坚持了十余年。
“职工在你心中有多重，你在他心中就有多重。”王丽娜表示，在海外工作的职工离家千万里之遥，在异国他乡坚守着工作岗位，为公司贡献着重要力量，所以工会工作一定要想职工之所想，不仅要让在海外工作的职工安心，也要让国内家属放心。
在实际的工作中，这一份女性的细腻让职工获得了实实在在的“仪式感”。2021年的中秋节，中铁十四局在海外工作的职工因工程建设需要无法回国与家人团圆，职工与家属对于节日有着特别的渴盼。
这一切，王丽娜都记在心里。中秋节前夕，她对接各单位为在海外工作的职工组织了精彩多样的庆祝活动，让项目职工温馨过节、安心工作，同时她为职工家属邮寄了暖心的“中秋大礼包”，替职工把思念和牵挂送到了家里。
节日的仪式感，只是工会为职工温馨服务的一个缩影。该公司工会还建立了家访制度，每逢重要节日，公司党委、工会深入职工家庭，送上慰问品、慰问信，感谢职工及家属对企业的奉献和付出。可以说，在贯穿全年的生日、中秋等特殊节日中，王丽娜用一份份特定的“仪式感”实现了与职工的双向奔赴。
云关爱工程
护航职工身心健康
近年来，中铁十四局的海外业务不断拓展，“走出去”项目跨度大、人员分散，公司工会将职工健康关爱阵地建设作为常态化工作来开展，以职工需求为导向，全面推进“互联网+”云关爱工程。
为了职工的身体健康，王丽娜策划推动与省内三甲医院进行接洽建立“互联网医院”，聘请心理学、心脑血管等各领域的专职医生为公司职工提供精准医疗救助和服务，打造了保障职工身心健康的双重防护。
针对职工长期驻外带来的心理压力大、情绪不稳等问题，王丽娜探索创建了公司海外心理疏导室，而这也成为中国铁建海外“走出去”项目的标配，呵护着职工的心理健康。
“职工思想动态是反映职工思想状况、企业发展稳定的晴雨表，必须有制度做支撑，职工思想工作才有方向。”王丽娜在采访中表示，公司下发了《海外公司干部职工思想动态分析报告制度》，她认为做好职工思想工作不仅是筑牢工会工作的政治基础，也是助力企业发展行稳致远的重要实践。
“职工在海外坚守岗位，我们的职责就是要把公司的温暖送到职工心坎上。”王丽娜表示，公司工会将继续完善职工健康关爱服务体系，积极探索企业需要、职工欢迎的工会工作模式，构筑关爱汇聚的“强磁场”，增强职工幸福感和归属感。
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