近年来,荣成港华燃气持续疏通燃气工作中的堵点、痛点、难点,扎实推动燃气服务规范化、标准化和便利化,提高用户、企业办事的便利度、快捷度。
荣成港华燃气以优化营商环境为抓手,实行“一个窗口、一次性告知、一张表单、全程办结”的一站式服务,大幅缩短报装和通气时间,工作效率显著提高。为让用户更加方便、快捷地购买天然气,开通了网上缴费、手机缴费、自助机缴费等功能,将优化营商环境工作落实到实处;投入专项资金,加强对老旧小区、老旧管网设施、智慧燃气平台建设,切实保障燃气安全稳步发展;推行“线上燃气管家”服务模式。同时,组建针对企业用户的业务员、技术员队伍,主动上门提供“一对一”免费咨询及技术指导;从“气量核算、工程建设、点火通气”环节入手,降低企业报装成本,让利于企业。
接下来,荣成港华燃气将持续优化燃气工作各个环节,为用户提供更大便利,为营商环境优化不断贡献“燃气速度”。
(李晓晴)
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