□陈广江
据央视报道,8月10日13时56分,广西德天瀑布景区的登高观瀑“魔毯”项目发生了故障。经初步核实,截至当天18时30分,事故造成1名游客死亡,60名游客受伤(包括1名重伤者和59名轻伤者),受伤的游客已经紧急送往医院接受治疗。目前,德天瀑布景区的登高观瀑“魔毯”项目已经停止运营,事故原因正在调查中。
“山一步没爬,景一处不落”,这是不少人追求的爬山新体验。因此,飞天魔毯等新兴项目在一些景区应运而生。与传统的上山代步工具索道缆车相比,飞天魔毯的一个显著优势是承载能力强、输送效率高,因此不少游客愿意尝试体验。然而,无论是索道缆车还是飞天魔毯,实际上都属于特种设备,运营安全始终是头等大事,稍有疏忽就可能酿成大祸。德天瀑布景区的这起事故,不仅让大众认识了一种新的爬山代步工具,也把设备安全问题推上了舆论的风口浪尖。
据报道,自2021年3月初上线以来,“魔毯”项目以其独特的体验性和便捷性吸引了大量游客。但事实上,“魔毯”的安全隐患早已浮出水面,只是没能避免这次惨剧的发生,令人遗憾且痛心。
值得关注的是,去年1月23日,该景区的“魔毯”曾发生过“突然急速下滑”的事故,并造成了现场人员受伤。所幸伤者无大碍,设备维修后当天就恢复了运营。今年6月9日,该景区发布公告称,6月11日至7月6日期间,“魔毯”将进行维护保养并停运。此外,不久前,该景区还曾开展登高观瀑应急救援演练。
一年多时间里发生两次类似故障,一个月前刚开展了维护保养和救援演练,如今却发生了造成1死60伤的惨剧。这无疑引发了公众的质疑:景区不仅在安全管理上存在漏洞,而且没有真正吸取“前车之鉴”,在底线问题上心存侥幸,安全防范措施流于形式。从游客的描述看,该项目还可能存在设计缺陷。
更令人担忧的是,相比缆车、电梯等,“魔毯”属于新兴项目,目前没有相应的技术标准和行业规范。有业内人士坦言,“魔毯”是2019年新兴的代步传输工具,目前没有具体的监管条例。只能由买方以及厂家进行维修交涉。“厂家必须去检验哪些部件、更换哪些部件,目前是没有标准要求的。可能双方都会认为一些零件可换可不换,大家都不知道如何才能达到安全标准”。在这种情况下,“魔毯”如何保障游客的人身安全是一个严峻的问题。
近年来,随着旅游业的快速发展,各类网红项目如雨后春笋般涌现。这些项目吸引了大量游客,但也带来了不容忽视的安全问题。因此,加强对网红项目的监管显得尤为重要。一方面,相关部门应尽快制定和完善相关法规和标准,明确项目的设计、制造、安装、运营等各个环节的安全要求。另一方面,监管部门应加大对网红项目的检查力度,定期开展安全评估和隐患排查工作,确保项目在运营过程中始终处于安全可控状态。
总之,此次事故不仅是对景区安全管理的一次严峻考验,更是对所有网红项目安全运营的警钟。
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