赵波 青岛报道
通讯员 邢路 邵英世
日前,青岛城运控股城阳巴士“萤火之光”志愿服务品牌在“交通强国 品牌力量”第六届交通运输优秀文化品牌评选中荣获十佳文化品牌,这是“萤火之光”又一次获得国家级荣誉,标志着“萤火之光”正逐渐成为叫响全国的知名文化品牌。
“交通强国 品牌力量”第六届交通运输优秀文化品牌评选活动共有525个品牌报名参加,青岛城运控股城阳巴士“萤火之光”从中脱颖而出,荣获企业类十佳文化品牌,标志着“萤火之光”再获得一项国家级荣誉。
定期义剪、公益送归、萤火相伴……在青岛城阳,每当乘客需要,“萤火之光”志愿服务团队就像一道光,及时出现将前路照亮。“萤火之光”志愿服务队伍逐年扩大,先后成立萤火义剪队、萤火顺风车队、萤火党员先锋队、萤火温暖相伴团队等7支特色分队,点点星火,汇聚成炬。近年来,“萤火之光”品牌内涵不断丰富,对外开展公益和车厢服务,对内关心关爱职工、传递温暖,其中见义勇为、寻人寻物、爱心顺风车、爱心义剪、爱心陪伴空巢老人等故事层出不穷,受到广大市民的高度认可。自“萤火之光”品牌创建以来,收到感谢信500多封、感谢锦旗1300多面。
据悉,“萤火之光”这一品牌连年登上“交通强国 品牌力量”交通运输优秀文化品牌榜单,并荣获全国交通运输公益文化建设优秀单位、山东省“四个100”最佳志愿服务组织、山东省“全省抗击疫情优秀志愿服务组织”、山东省第四批学雷锋活动示范点、“感动青岛”道德模范群体等各类荣誉称号。
“我们积极探索有特色、有亮点、有成效的品牌文化管理模式,在企业文化品牌方面持续发力,通过车辆人才资源、数字科技资源赋能、品牌激励体系等措施,不断让“萤火之光”品牌走出青岛,走向山东,叫响全国。”青岛城运控股城阳巴士有限公司相关负责人介绍,近年来,公司制定了《“萤火之光”品牌战略规划》,同时,将营运、技术、服务、安全等工作编制成册,形成了135项管理规范,以标准引领高品质品牌服务,从规范每一个服务细节入手持续擦亮“萤火之光”品牌。
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