西岗镇残联以“解民忧、暖民心、惠民生”为宗旨,做残疾群体“暖心使者”,用精准服务打通助残“最后一公里”。
针对残疾人办事难点,残联落实“跨省通办”,上门协助高龄、偏远地区残疾人办证件迁移;联合民政在柴里矿生活区设“一门受理”平台,现场发政策“明白纸”、办救助申请,消“怕麻烦”顾虑。便民大厅配专职帮办人员,为行动不便者提供“一对一”全程协助。
从“多跑路”到“少跑腿”,从“办不成”到“马上办”,西岗镇残联以“亲情式服务”传政策温度,让残疾群体切实感受便利与温暖。 (李民一 赵忠文)
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