公厕临时停车位切实为车主提供了方便。
文/片
齐鲁晚报·齐鲁壹点记者
支倩倩 通讯员 沈晓
10处户外劳动者驿站
设有空调、热水炉
道路保洁、垃圾清运、道路冲洗等环卫工作都属于户外作业,几乎每天24小时环卫工人的身影都会在城区道路出现,环卫工人的歇脚饮水一直难以解决,为了解决这一难题,章丘区首批10处以公共卫生间为布局的“户外劳动者驿站”正式投入使用。驿站内安装了空调、座椅、热水炉等,为环卫工人、快递员等户外劳动者,提供饮水、避雨、热饭、充电和如厕等,切实有效地为户外劳动者提供了“热可纳凉、冷可取暖、渴可喝水、累可歇脚”的贴心服务。 “这下好了,我们累了,有歇脚、喝热水的地方了。”环卫工人张大妈端起一杯开水高兴地说。
“我们环卫中心积极响应区总工会号召,充分利用房玄龄公园公厕这个便利的条件,在公园东侧这个小屋设立了劳动者驿站,为户外劳动者提供充电器、热水、桌椅等,得到了广大市民的一致认可!”房玄龄公园公厕负责人韩彦杰说。
规划公厕临时停车位
20分钟内不记违法
针对市民12345热线反映的城区在公厕方便,无处停车的问题,环卫中心联合区公安分局交警大队在公厕附近道路规划了临时停车位,20分钟内不违法拍照,目前已经全部能够免费停车,得到了市民的拍手称赞。
“开车途中难免遇到内急的情况,以前在公厕门口停车如厕,总是提心吊胆,唯恐违法停车被贴罚单”家住双山小区的万先生告诉记者,道路上有流动抓拍车,如果将车随便停在路边,说不定会被抓拍。现在交警给画上了个专属停车位,来上厕所的话,如厕20分钟内,不记违法,真是方便了市民。
真正解决市民诉求
市民满意率达98.6%
今年以来,区环卫中心紧紧围绕区委区政府安排部署和市民群众的所需所盼,聚焦影响城市环境卫生的痛点、堵点、难点等问题,大力开展“走一线、找问题、补短板”活动,并取得阶段性成效。同时,在行走基础上着力强化12345市民服务热线承办水平,职责范围内的减时办理,共同办理的办结移交。建立电话回访制度,听取市民对环卫事件办理情况的评价和意见建议,切实解决好每一件市民投诉事项。
章丘区环卫中心指挥调度中心姜主任说:“1-10月份,我们共接收热线交办单834件,办结率、回复率分别达100%,市民满意率达98.6%。下一步,我们将继续做好市民服务热线的办理工作和回访工作,真正解决市民诉求,增强市民的满意度和幸福感。”
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