问暖之后暖气热了 - 齐鲁晚报数字报刊

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问暖之后暖气热了

20多天收到1200条信息

2019年11月28日　　来源：齐鲁晚报

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　　　　今年,全省36家热企在齐鲁壹点的“壹点问暖”同步上线,在线回复、督办解决居民的供暖问题。与此同时,全省各地600多名记者时刻在线,协调热企并全程报道,为用户服务。
　　“壹点问暖”栏目至今已启动近20天。在这20天里,我们每天都会收到来自全省各地的用户发来的问暖反馈。自11月5日至今,我们已共计收到1200多条信息。
　　虽然有时留言较多,但是对于用户反馈,几乎都会有问必答。目前,全省36家热企中有14家在线回复率达到100%,其他也都在96%以上。
　　通过“壹点问暖”,家里暖气热起来了,有不少壹粉发来感谢信息。如果遇到了供暖问题,大家只需要在“齐鲁壹点”APP首页——点击“问壹点”进入“问暖”即可在线@热企,免费询问供暖遇到的问题,或者点击壹点问暖页面,在线@热企。　齐鲁晚报·齐鲁壹点记者　周静

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