在8月5日浙江省嘉兴市嘉善县西塘景区举行的2020中国文化和旅游总评榜中,“2019中国创新型文旅集团”获得者之一有来自山东临沂的一家民营旅游集团。经过二十余年在旅游领域筚路蓝缕地奋斗,山东龙冈旅游集团赢得此殊荣。
小小萤火虫,照亮产业创新发展之路
山东旅游业界熟知,起家于临沂沂水县的山东龙冈旅游集团,其打造的首个知名景区是山东地下大峡谷。自2003年面世后,这里迅速成为山东旅游市场极富竞争力和影响力的一处4A级景区。山东地下大峡谷的核心项目是获得吉尼斯记录的千米“地下河漂流”,此后,又不断推出地上地下的游乐项目,提升游客体验,成为山东地质旅游的代表景区之一。
沂水萤火虫水洞拥有了国内其他旅游景区少有的“知识产权”和“核心竞争力”,其秘诀就在萤火虫。
早年由龙冈旅游集团成立的“萤火虫研究所”,负责萤火虫的培育、养殖。由此衍生出很多的创意活动、创意产品。这里的萤火虫培育成旅游产业。展现在顾客面前的小小萤火虫,不仅能“唱歌”,还能引发每一名游客的浪漫想象,引发童年的美好回忆。
不仅如此,山东龙冈旅游集团还利用当地资源,别出心裁地打造“蝴蝶谷”,与萤火虫水洞并驾齐驱,成为山东旅游市场饶有趣味的地质生态+昆虫科普特色旅游线路。
“没有萤火虫的夏天是不完整的”,这个曾火爆一时的热句,是近几年山东龙冈旅游集团成功的宣传口号,既是浓缩的暑期观光体验产品,又是情怀营销的妙笔。借此,龙冈旅游集团找到了景区下一步发展的突破点——打造研学旅行目的地的标杆。
萤火之思,让创意营销长期引领行业
三年前的夏天,谁也想不到,一句大白话“哪凉快,哪待着去”,经《齐鲁晚报》头版刊登,瞬间成为“热销”全国的流行语。引得全国景区、旅游目的地纷纷搭车。
打出这句广告语的山东龙冈旅游集团,从此给旗下山东地下大峡谷、沂水萤火虫水洞两大景区烙下“18℃恒温景区”的印记,深深刻入游客脑海中。
紧接着,又是一句“对不起,我来晚啦!”在《齐鲁晚报》“十一”特刊中打出,关键是下句:“版次尽管靠后,但是景区质量绝对不靠后!”颇有让登载的第15版有“化腐朽为神奇”的力量,使得宣传形象卓尔不群。
这些年,山东龙冈旅游集团市场营销工作正是依靠其不断翻新的创意,捕捉住像星星萤火的灵感,不断造势聚力,在山东省内外旅游市场刮起一股股“龙冈风”。
“方向明确,定位精准,营销独特,视野高远”,是一手策划“18度景区”等系列营销案例的山东龙冈旅游集团常务副总裁孔杰营销心得的凝练。
他认为,旅游业是注意力经济,在传统媒体与新媒体共生的环境下,营销宣传必须始终抓住媒体受众和旅游消费者的注意力,才能让品牌深入人心。在这个过程中,“感情共鸣是旅游营销的最高境界”。
囊萤之光,照亮5A景区创建之路
此次颁奖盛典,龙冈旅游因旗下萤火虫水洞·地下大峡谷旅游区创建5A,负责人未能到场领奖。龙冈旅游集团董事长张善久说,“不创则已,创则必成”,龙冈旅游集团将继续创新发展,争取创建国家5A级旅游景区成功,继续讲好现代文化旅游产业大发展民营经济的故事。
为创建5A景区成功,景区不断提高服务,提升项目,让“5A品质”进一步凸显；培育打造“玛塔玛塔小镇”“沂蒙山水生态旅游度假区”两个高起点规划的项目。
响应国家对扶贫工作的要求,龙冈旅游集团还精心做好文旅扶贫文章,践行共享富民之路。
截至目前,龙冈旅游集团、沂水县已在5A级旅游景区创建上累计投入资金2亿余元。期间,对景区软硬件以及周边交通路域环境、餐饮住宿秩序、沿路村居环境……均进行优化提升,使得景观质量有了大幅提升。
▲龙冈旅游集团景区——山东地下大峡谷。
◤龙冈旅游集团下辖萤火虫水洞景区推出的研学课程。
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