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市中医院优化服务流程提升患者满意度
2020年11月25日　　来源：齐鲁晚报
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　　 　　为更好地提升患者满意度,优化服务流程,荣成市中医院内分泌科定期为有高血压、糖尿病等慢性病困扰的患者定期开展健康宣教讲座,根据内分泌科护士站工作安排,每周三为参与患者进行一次小课堂讲座,每月进行一次大讲座,解决患者对疾病的疑惑以及对他们进行正确的生活习惯指导,讲座现场不仅与患者展开互动提问并且为他们发放一些十分实用的小礼品等。
(王金玲　杨红燕)
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