今年以来,荣成市行政审批服务局在威海市率先启动“无证明办事大厅”建设工作,推动“减证便民”向“无证利民”的转变提升。
“无证明办事大厅”中的“无证明”非“零证明”或不需要证明,而是将提供相关证明的成本和义务,由群众转移给了审批部门,将群众在不同部门间跑腿开证明变为内部的工作程序,由审批人员通过数据共享、告知承诺等方式提取相关证明信息,实现变“群众跑腿”为“数据共享”,让“内部获取”替代“外部提交”。从“要证明”到“无证明”,不仅让企业和群众感受到政务服务的温度和温情,也在提升着政府部门的工作服务理念,越来越多的市场主体亲身感受到了“无证明大厅”建设带来的便利。
2019年,荣成市被确定为山东省证明事项告知承诺制试点城市。2020年,荣成市行政审批服务局被确定为威海市告知承诺和容缺办理改革试点单位。在此基础上,荣成市行政审批服务局加快推进“一次办好,健全“在荣成 荣易办”服务体系,把打造“无证明大厅”作为优化营商环境建设的一张重要名片,在威海市率先实现“无证明办事”。
自“无证明大厅”建设工作启动以来,荣成市行政审批服务局已办理相关业务2400余件,获得企业和群众一致好评。
(王佳)
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